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圖書內(nèi)容簡介

通過本書您將學到以下千金難買的實戰(zhàn)本領：
　　培訓與企業(yè)戰(zhàn)略之間何關系?
　　培訓如何有效貼近業(yè)務員工?
　　怎樣從員工發(fā)展角度看培訓?
　　培訓需求來源于哪幾個方面?
　　培訓需求調(diào)查方法包括哪些?
　　完整培訓計劃包括什么內(nèi)容?
　　怎樣做好培訓計劃編制管理?
　　培訓組織實施包括什么環(huán)節(jié)?
　　學員的培訓積極性如何調(diào)動?
　　培訓效果評估包括哪些方法?
　　怎樣做好培訓效果評估工作?
　　標準化制度體系包含啥要素?
　　如何有效建立培訓管理制度?
　　課程開發(fā)規(guī)劃源于哪些方面?
　　怎樣做好課程開發(fā)管理工作?
　　怎樣認識講師開發(fā)的重要性?
　　內(nèi)部講師的選用育留如何做?
　　如何選用和優(yōu)化管理供應商?
　　培訓經(jīng)費的管理要素有哪些?
　　如何掌握培訓經(jīng)費預算方法?
　　如何找適合企業(yè)的培訓方法?
　　管理者的培訓應該如何設計?
　　怎樣做好專業(yè)技術人員培訓?
　　國際化業(yè)務人才培訓如何做?
　　培養(yǎng)營銷人員的途徑是什么?
　　技能人才分級培訓怎么設計?
　　校園人才培訓如何設計應用?
　　培訓管理者應具備哪些智慧?
　　互聯(lián)網(wǎng)趨勢下培訓有啥發(fā)展?
　　……請您認真閱讀本書尋求最佳解決答案。

圖書目錄

第一章　全景視角看培訓
1.1從四個維度看培訓需求
1.2從培訓結果看培訓價值
第二章　有效甄別培訓需求
2.1培訓需求的來源
2.2培訓需求調(diào)查方法
2.3實施培訓需求調(diào)查
2.4培訓需求報告撰寫
2.5需求調(diào)研常見問題
2.6老HRD的智慧分享
第三章　培訓計劃制訂
3.1培訓計劃概述
3.2培訓計劃編制管理
3.3培訓計劃書的編制
3.4老HRD的智慧分享
第四章　培訓的組織實施
4.1培訓準備
4.2培訓實施
4.3學員積極性如何調(diào)動
4.4老HRD的智慧分享
第五章　培訓效果評估
5.1培訓效果評估的模型
5.2培訓效果評估的方法
5.3培訓評估工具的開發(fā)
5.4培訓評估的實施流程
5.5培訓成本效益的分析
5.6培訓效果評估的難點
5.7老HRD的智慧分享
第六章　培訓工作總結
6.1培訓總結的分類
6.2培訓總結的撰寫方式
6.3老HRD的智慧分享
第七章　培訓制度管理
7.1培訓管理制度設計
7.2培訓管理制度體系
7.3培訓管理制度建立
7.4培訓管理制度管理
7.5老HRD的智慧分享
第八章　培訓課程開發(fā)管理
8.1課程開發(fā)的必要性
8.2培訓課程開發(fā)管理
8.3構建學習地圖體系
8.4老HRD的智慧分享
第九章　內(nèi)部講師培訓開發(fā)管理
9.1講師開發(fā)的重要性
9.2內(nèi)部講師的選拔
9.3內(nèi)部講師的培養(yǎng)
9.4內(nèi)部講師的認證
9.5講師的應用與評價
9.6內(nèi)部講師的激勵
9.7老HRD的智慧分享
第十章　培訓供應商管理
10.1什么是培訓供應商
10.2供應商選用的前提
10.3供應商體系的設計
10.4供應商管理業(yè)務及流程
10.5老HRD的智慧分享
第十一章　培訓經(jīng)費管理
11.1培訓經(jīng)費是什么
11.2培訓經(jīng)費業(yè)務架構
11.3培訓經(jīng)費政策管理
11.4培訓經(jīng)費預算管理
11.5培訓經(jīng)費過程管理
11.6培訓經(jīng)費決算管理
11.7培訓經(jīng)費審計管理
11.8老HRD的智慧分享
第十二章　培訓技術方法
12.1企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢
12.2培訓技術方法的介紹
12.3培訓方法選擇及應用
12.4老HRD智慧分享
第十三章　管理人才培訓
13.1管理人才的定義
13.2領導力的管理體系
13.3領導力的培訓實踐
13.4培訓應注意的問題
13.5老HRD的智慧分享
第十四章　專業(yè)技術人員隊伍培訓
14.1專業(yè)技術人員定義
14.2專業(yè)技術人員職業(yè)發(fā)展通道及能力要求
14.3專業(yè)技術人員培訓體系
14.4老HRD的智慧分享
第十五章　國際化業(yè)務人才培訓
15.1外派人員的培訓
15.2國際化營銷人才培訓
15.3老HRD的智慧分享
第十六章　營銷一線人員培訓
16.1營銷一線人員的定位
16.2營銷一線人員的特性
16.3營銷人員培訓五步法
16.4基于業(yè)績提升的培訓
16.5服務能力提升的培訓
16.6老HRD的智慧分享
第十七章　技能人才培訓
17.1技能人才培訓需求來源
17.2技能人才的發(fā)展通道
17.3技能人才的培養(yǎng)體系
17.4技能人才培訓“六步法”
17.5技能人才培訓效果評估
17.6社會力量助力技能人才培訓
17.7老HRD的智慧分享
第十八章　校園人才“五步成長”培訓
18.1抓住“90后”校園人才的特點
18.2“4-3-2-1”校園人才培訓體系
18.3“五步成長”校園人才培訓模式
18.4老HRD的智慧分享
第十九章　培訓管理者的智慧
19.1內(nèi)驅(qū)力——職業(yè)心態(tài)
19.2專業(yè)力——業(yè)務專家
19.3整合力——借力成勢
19.4領導力——團隊引領
第二十章　移動互聯(lián)網(wǎng)形勢下的培訓業(yè)務
20.1移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢下的培訓新特征
20.2互聯(lián)網(wǎng)趨勢下的培訓新思路
20.3大數(shù)據(jù)時代的學習生態(tài)系統(tǒng)建設