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  • 國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的通知

    1. 【頒布時(shí)間】2012-5-28
    2. 【標(biāo)題】國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的通知
    3. 【發(fā)文號(hào)】國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔2012〕29號(hào)
    4. 【失效時(shí)間】
    5. 【頒布單位】國家中醫(yī)藥管理局辦公室
    6. 【法規(guī)來源】http://www.satcm.gov.cn/web2010/zhengwugongkai/yizhengguanli/yiyuanguanli/2012-06-15/15767.html

    7. 【法規(guī)全文】

     

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的通知

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的通知

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室


    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的通知


    (四)感染性疾病管理(10分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    3.4.4.1執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,健全傳染病防治與醫(yī)院感染管理組織架構(gòu),完善管理制度并組織實(shí)施。(1分) 查閱相關(guān)資料。
    無傳染病防治與醫(yī)院感染管理職能部門,不得分;無相關(guān)制度、流程、崗位職責(zé)、診療規(guī)范,扣0.5分;未開展相關(guān)制度、規(guī)范培訓(xùn),扣0.5分。 1
    3.4.4.2感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn)設(shè)置符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定,成立重點(diǎn)傳染病防治專家組。(3分) 3.4.4.2.1根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求設(shè)置感染性疾病科,其建筑規(guī)范、醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未獨(dú)立設(shè)置感染性疾病科,不得分;布局不合理、三區(qū)劃分不符合要求,扣1分;無獨(dú)立的掛號(hào)收費(fèi)室、候診區(qū)、診室、治療室、隔離觀察室、檢驗(yàn)室、放射檢查室、藥房(或藥柜)、專用衛(wèi)生間、處置室和搶救室,每項(xiàng)扣0.5分。 1
    3.4.4.2.2人員配備應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定,并開展崗前培訓(xùn)及考核,成立重點(diǎn)傳染病防治專家組。 查閱相關(guān)資料。 科主任不具備副主任醫(yī)師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,護(hù)士長(zhǎng)不具備主管護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,每人扣0.5分;未進(jìn)行崗前培訓(xùn),不得分;無考核記錄,扣0.3分。未成立專家組,,扣0.5分。 1.5
    3.4.4.2.3落實(shí)預(yù)檢分診制度,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)報(bào)告疫情。 實(shí)地考查。 未落實(shí)門、急診預(yù)檢分診制度,未執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”,或報(bào)告疫情不及時(shí),不得分;報(bào)告疫情不完整,扣0.3分。 0.5
    3.4.4.3根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,為醫(yī)務(wù)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理廢物。
    (3分) 3.4.4.3.1為醫(yī)務(wù)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施。 實(shí)地考查,并抽查2名醫(yī)務(wù)人員。 消毒與防護(hù)用品不符合標(biāo)準(zhǔn),不得分;人員防護(hù)措施不適宜,每人扣0.5分。 1
    3.4.4.3.2按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求,規(guī)范處理醫(yī)療廢物。 實(shí)地考查。 無醫(yī)療廢物(包括污水處理)管理制度與處理規(guī)范,不得分;各類醫(yī)療廢物、污水處理不符合相關(guān)規(guī)范,每項(xiàng)扣1分。 2
    3.4.4.4開展對(duì)傳染病的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。有專門部門或人員負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作,并按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。(2分)
    查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。
    無報(bào)告制度,不得分,制度不完善,扣1分;無疫情報(bào)告部門和專職人員,不得分;未網(wǎng)絡(luò)直報(bào),不得分;未落實(shí)傳染病報(bào)告責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,扣1分;傳染病漏報(bào)、不及時(shí)、不完整,每項(xiàng)扣1分。 2
    3.4.4.5定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。(1分) 3.4.4.5.1定期對(duì)全體工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)與傳染病處置演練。 查閱近1年相關(guān)資料。
    未定期開展培訓(xùn),扣0.3分;無演練記錄,扣0.2分。 0.5
    3.4.4.5.2開展常見傳染病及重大傳染病預(yù)防知識(shí)的教育和咨詢。 未開展,不得分。 0.5


    (五)輸血管理與持續(xù)改進(jìn)(15分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)價(jià)細(xì)則 分值
    3.4.5.1落實(shí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律和規(guī)范,制定輸血管理制度,并進(jìn)行培訓(xùn)。
    (1分) 3.4.5.1.1制定臨床輸血管理相關(guān)制度和實(shí)施細(xì)則,內(nèi)容涵蓋本機(jī)構(gòu)輸血管理的全過程。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床輸血相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度培訓(xùn)。 查閱相關(guān)資料,并抽查1名醫(yī)務(wù)人員。
    無相關(guān)制度和實(shí)施細(xì)則,不得分,內(nèi)容未涵蓋全過程,扣0.2分;對(duì)醫(yī)務(wù)人員未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),不得分;醫(yī)務(wù)人員對(duì)輸血的相關(guān)制度不熟悉,扣0.3分。 0.5
    3.4.5.1.2制定本醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血計(jì)劃及臨床用血申請(qǐng)分級(jí)管理制度;建立臨床科室和醫(yī)師臨床用血評(píng)價(jià)和公示制度。 查閱評(píng)審前1年相關(guān)資料。 無用血計(jì)劃,扣0.2分;無分級(jí)管理制度,扣0.2分;未定期進(jìn)行用血評(píng)價(jià)及公示,扣0.2分。 0.5
    3.4.5.2設(shè)立輸血科,具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。
    (2分) 3.4.5.2.1設(shè)立獨(dú)立建制的輸血科,人員結(jié)構(gòu)、房屋設(shè)施和儀器設(shè)備均符合相關(guān)規(guī)定要求。 實(shí)地考查。 無獨(dú)立建制的輸血科,扣0.5分;人員結(jié)構(gòu)、房屋設(shè)施和儀器設(shè)備不符合規(guī)定要求,每項(xiàng)扣0.5分。 1
    3.4.5.2.2具備為臨床提供24小時(shí)供血服務(wù)的能力,滿足臨床工作需要。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無臨床用血儲(chǔ)備計(jì)劃,扣0.2分;未與指定供血單位簽訂供血協(xié)議,扣0.2分;無血液庫存量管理要求,扣0.2分;無應(yīng)急用血的后勤(通信、人員、交通)保障,扣0.2分。 0.5
    3.4.5.2.3無非法定渠道用血和自采、自供血的行為。 抽查5份運(yùn)行或歸檔輸血病歷。 有非法定渠道用血或自采、自供血行為,不得分。 0.5
    3.4.5.3加強(qiáng)臨床用血過程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,促進(jìn)臨床安全、合理、科學(xué)用血。(4分) 3.4.5.3.1開展對(duì)臨床醫(yī)師輸血知識(shí)的教育與培訓(xùn)(每年至少一次),開展臨床用血評(píng)價(jià)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未定期進(jìn)行培訓(xùn),不得分;醫(yī)院未將醫(yī)師合理用血的評(píng)價(jià)結(jié)果用于個(gè)人業(yè)績(jī)考核與用血權(quán)限的認(rèn)定,扣0.3分。 1
    3.4.5.3.2執(zhí)行輸血前相關(guān)檢測(cè)規(guī)定,輸血前向患者及其近親屬告知輸血的目的和風(fēng)險(xiǎn),并簽署“輸血治療知情同意書”。 抽查5份運(yùn)行或歸檔的輸血病歷。 未進(jìn)行血型及感染篩查(肝功能、乙肝五項(xiàng)、HCV、HIV、梅毒抗體)的相關(guān)檢測(cè),每份扣0.3分;未簽署“輸血治療知情同意書”,每份扣0.3分。 1
    3.4.5.3.3制定臨床用血前評(píng)估和用血后效果評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,做到安全、有效、科學(xué)用血。 查閱相關(guān)資料,并抽查1名醫(yī)務(wù)人員。 無輸血適應(yīng)癥管理規(guī)定,不得分;醫(yī)院無輸血指征綜合評(píng)估的指標(biāo),扣0.5分;無用血后效果評(píng)價(jià)管理要求,扣0.3分;醫(yī)務(wù)人員輸血適應(yīng)癥掌握不全面,扣0.5分。 1
    3.4.5.3.4積極開展血液保護(hù)相關(guān)技術(shù),建立自體輸血、圍手術(shù)期血液保護(hù)等輸血技術(shù)管理制度,并落實(shí)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無自體輸血、圍手術(shù)期血液保護(hù)等輸血技術(shù)管理制度,不得分;無相關(guān)設(shè)備,扣0.5分;上年度未開展自體輸血,扣0.5分。 1
    3.4.5.4開展血液質(zhì)量管理監(jiān)控,制定并實(shí)施控制輸血嚴(yán)重危害(輸血傳染疾病、輸血不良反應(yīng)、輸注無效)的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。(4分) 3.4.5.4.1制定血液貯存質(zhì)量監(jiān)測(cè)規(guī)范與信息反饋制度。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無制度,不得分;使用血液存放環(huán)境不符合規(guī)定,每項(xiàng)扣0.2分;無冰箱存放標(biāo)識(shí)、無冰箱溫度、定期消毒、細(xì)菌監(jiān)測(cè)、血液保存期等監(jiān)測(cè)記錄,無血袋、一次性輸血耗材無害化處理記錄,每項(xiàng)扣0.2分。 1
    3.4.5.4.2制定臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控及效果評(píng)價(jià)的制度與流程。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考核1名醫(yī)務(wù)人員,抽查3份運(yùn)行或歸檔輸血病歷。 無制度與流程,不得分;制度與流程不完善,扣0.5分;醫(yī)務(wù)人員不熟悉相關(guān)制度與流程,扣0.5分;輸血全過程信息未記錄于病歷中,每份扣0.5分。 1
    3.4.5.4.3制定緊急用血預(yù)案,并落實(shí)。 查閱相關(guān)資料,抽查2名相關(guān)人員。 無緊急用血的應(yīng)對(duì)預(yù)案,不得分;無關(guān)鍵設(shè)備故障的應(yīng)急措施,扣0.5分;相關(guān)人員不知曉本部門、本崗位的履職要求,扣0.5分。 1
    3.4.5.4.4制定控制輸血嚴(yán)重危害的方案與實(shí)施情況記錄。 查閱相關(guān)資料,并抽查3份運(yùn)行或歸檔輸血病歷。 無方案,不得分;相關(guān)部門未按規(guī)定流程調(diào)查輸血不良反應(yīng)并記錄,扣0.5分;無識(shí)別輸血不良反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急措施,扣0.5分。 1
    3.4.5.5開展血液全程管理,落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、申請(qǐng)審核制度,履行用血報(bào)批手續(xù),執(zhí)行輸血前核對(duì)制度,做好血液入庫、貯存和發(fā)放管理。(2分) 3.4.5.5.1制定輸血申請(qǐng)審核登記和用血報(bào)批等級(jí)制度,用血申請(qǐng)單格式、書寫規(guī)范,信息記錄完整;大量用血報(bào)批審核率100%,臨床單例患者用全血或紅細(xì)胞超過10U履行報(bào)批手續(xù),緊急用血必須履行補(bǔ)辦報(bào)批手續(xù)。 查閱評(píng)審前1年相關(guān)資料。 無相關(guān)制度,不得分;用血申請(qǐng)單格式、書寫不規(guī)范或信息不完整,扣0.2分;大量用血未報(bào)批審核,扣0.2分;臨床用全血或紅細(xì)胞超過10U未履行報(bào)批手續(xù),扣0.2分。 0.5
    3.4.5.5.2建立輸血管理信息系統(tǒng),做好血液入庫、貯存和發(fā)放管理。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無輸血管理信息系統(tǒng)或血液庫存管理制度,不得分;血液的出入庫記錄完整率<100%,扣0.3分;血液有效期內(nèi)使用率<100%,扣0.3分;用血的發(fā)血單、輸血記錄單格式和書寫規(guī)范、信息記錄不完整,扣0.3分;血液貯存、運(yùn)輸不符合國家有關(guān)冷鏈控制的標(biāo)準(zhǔn)和要求,扣0.3分。 1
    3.4.5.5.3制定輸血標(biāo)本采集流程,執(zhí)行輸血前核對(duì)制度。 查閱相關(guān)資料,并訪談2名相關(guān)人員。 無制度及流程,不得分;不熟悉核對(duì)制度,每人扣0.3分。 0.5
    3.4.5.6落實(shí)輸血相容性檢測(cè)的管理制度,做好相容性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理,確保輸血安全。(2分) 3.4.5.6.1制定輸血前檢測(cè)和輸血相容性檢測(cè)管理制度。 查閱相關(guān)資料 無檢測(cè)管理制度,不得分;未規(guī)范開展輸血前檢驗(yàn)項(xiàng)目(ABO正反定型、RhD、交叉配血、輸血感染性疾病免疫標(biāo)志物),每項(xiàng)扣0.3分。 1
    3.4.5.6.2做好相容性檢測(cè)質(zhì)量管理,開展室內(nèi)質(zhì)量控制,參加輸血相容性檢測(cè)室間質(zhì)評(píng)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未建立室內(nèi)質(zhì)量控制流程,不得分;未實(shí)施,扣0.5分;未參加國家級(jí)或省級(jí)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織的輸血前相關(guān)血液檢測(cè)室間質(zhì)量評(píng)價(jià),扣0.5分;對(duì)于室內(nèi)失控項(xiàng)目和室間質(zhì)量評(píng)價(jià)不合格的項(xiàng)目,未采取糾正措施,每項(xiàng)扣0.2分。 1


    (六)醫(yī)院感染管理(20分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    3.4.6.1建立醫(yī)院感染管理組織,醫(yī)院感染控制活動(dòng)符合《醫(yī)院感染管理辦法》等規(guī)章要求,并與醫(yī)院功能和任務(wù)及臨床工作相匹配。(3分) 3.4.6.1.1依據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》建立醫(yī)院感染管理組織,負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理工作。 查閱相關(guān)資料。
    未設(shè)置獨(dú)立的醫(yī)院感染管理部門,不得分;職責(zé)不明確,扣0.5分;感染管理部門負(fù)責(zé)人不具有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,扣0.5分;未定期召開工作會(huì)議,扣0.5分。 1
    3.4.6.1.2制定相應(yīng)的規(guī)章制度及工作流程,在醫(yī)療服務(wù)中落實(shí)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制措施。 查閱相關(guān)資料。
    無相關(guān)規(guī)章制度,或評(píng)審前3年內(nèi)有重大醫(yī)院感染責(zé)任事件,不得分;未按照制度和流程落實(shí)監(jiān)督檢查并記錄,扣1分;無持續(xù)改進(jìn)措施,扣1分。 2
    3.4.6.2開展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)與教育。(0.5分) 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考核2名人員。 未開展全員培訓(xùn),不得分;不知曉相關(guān)知識(shí),每人扣0.3分。 0.5
    3.4.6.3按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,監(jiān)測(cè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素,采用監(jiān)控指標(biāo)管理,控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。(4.5分) 3.4.6.3.1醫(yī)院感染專職人員和監(jiān)測(cè)設(shè)施配備符合要求,開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、全院綜合性監(jiān)測(cè)。 查閱相關(guān)資料。 專職人員或監(jiān)測(cè)設(shè)施配備不符合規(guī)定,扣1分;醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)不符合要求,扣0.5分;無監(jiān)測(cè)記錄與分析報(bào)告,扣0.5分。 2
    3.4.6.3.2開展重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素的監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)部門(手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、供應(yīng)室、內(nèi)鏡室、血透室、導(dǎo)管室等)分區(qū)、布局符合院感要求。對(duì)下呼吸道、手術(shù)部位、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路、血管導(dǎo)管相關(guān)血流、皮膚軟組織等主要部位感染有具體預(yù)防控制措施并實(shí)施。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。
    未實(shí)施對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素的監(jiān)測(cè),不得分;對(duì)感染較高風(fēng)險(xiǎn)的科室與感染控制情況未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,或未制定針對(duì)性的控制措施,扣1分;未制定主要部位院感預(yù)防控制措施并實(shí)施,每處扣0.5分。 1.5
    3.4.6.3.3制定醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程與處置預(yù)案。 查閱相關(guān)資料。 無流程與處置預(yù)案,不得分;未按要求上報(bào)醫(yī)院感染暴發(fā)事件,扣0.5分。 1
    3.4.6.4執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)活動(dòng)。(2分)
    查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查,并抽查2名醫(yī)務(wù)人員。 無手衛(wèi)生知識(shí)與技能的培訓(xùn)記錄,扣0.5分;手衛(wèi)生設(shè)施種類、數(shù)量、安置的位置、手衛(wèi)生用品等不符合要求,每項(xiàng)扣0.5分;洗手方法不正確,每人扣0.5分;院科兩級(jí)未對(duì)手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,扣0.5分。 2
    3.4.6.5制定多重耐藥菌(MDR)醫(yī)院感染控制管理的規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)。(3分) ★3.4.6.5.1制定多重耐藥菌(MDR)醫(yī)院感染控制管理規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)。
    查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并實(shí)地考查。
    無規(guī)章制度和防控措施,或手衛(wèi)生、隔離、無菌操作、保潔與環(huán)境消毒等多重耐藥菌控制措施不合格,不得分;未實(shí)施監(jiān)管或無改進(jìn),扣0.5分。 1
    3.4.6.5.2建立多部門共同參與的多重耐藥菌管理合作機(jī)制。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。
    無多部門共同參與的對(duì)多種耐藥菌管理定期聯(lián)席會(huì)制度,不得分;無牽頭部門或分工不明確,扣0.5分;微生物室未定期為臨床提供耐藥菌的趨勢(shì)與抗菌藥物敏感性報(bào)告,扣0.5分;未定期(至少半年一次)公布常見分離細(xì)菌菌株及其藥敏情況,扣0.5分。 1
    3.4.6.5.3開展預(yù)防多重耐藥感染措施培訓(xùn)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未開展培訓(xùn),不得分。 1
    3.4.6.6應(yīng)用感染管理信息與指標(biāo),指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物。(2分) 3.4.6.6.1建立抗菌藥物合理使用的管理組織,制定管理制度。 查閱相關(guān)資料。 無管理組織與制度,不得分。 1
    3.4.6.6.2建立細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)及預(yù)警機(jī)制,各重點(diǎn)部門了解其前五位的醫(yī)院感染病原微生物名稱及耐藥率。 查閱相關(guān)資料,并抽查1名重點(diǎn)部門(ICU、急診、呼吸科等)醫(yī)師。 無監(jiān)測(cè)及預(yù)警機(jī)制,或無干預(yù)措施,不得分;醫(yī)師對(duì)科室前五位的感染病原微生物及耐藥率不知曉,扣0.5分;無臨床治療性使用抗菌藥物的微生物送檢率年度統(tǒng)計(jì)分析,扣0.5分。 1
    3.4.6.7消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求;隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》的要求;醫(yī)務(wù)人員能獲得并正確使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品;重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的管理符合要求。(3分) 3.4.6.7.1根據(jù)國家法規(guī),結(jié)合醫(yī)院的具體情況,制定全院和不同部門(如重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、導(dǎo)管室、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、口腔科、消毒供應(yīng)中心、新生兒病房、產(chǎn)房等)的消毒與隔離制度,并落實(shí)到位。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無全院及重點(diǎn)部門消毒與隔離制度,不得分;措施落實(shí)不到位,每項(xiàng)扣0.5分;未向醫(yī)務(wù)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒與防護(hù)用品,扣0.5分。 1
    3.4.6.7.2醫(yī)院消毒設(shè)備、設(shè)施與消毒劑符合相關(guān)要求。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 設(shè)備、設(shè)施、醫(yī)用耗材、消毒隔離相關(guān)產(chǎn)品與消毒劑不符合消毒規(guī)范,每項(xiàng)扣0.5分。 1
    3.4.6.7.3醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌符合規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的要求,有清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)的原始記錄與報(bào)告。 查閱近1年相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無操作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),不得分;無監(jiān)測(cè)原始記錄與監(jiān)測(cè)報(bào)告,每項(xiàng)扣0.5分。 1
    3.4.6.8醫(yī)院感染管理組織監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì);根據(jù)醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染發(fā)病率和(或)患病率及其變化趨勢(shì)改進(jìn)診療流程;定期通報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)結(jié)果。(2分) 3.4.6.8.1建立醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》(WS/T312-2009)開展監(jiān)測(cè)工作并記錄,醫(yī)院感染管理組織定期(至少每季度)對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行分析討論,對(duì)醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì)提出預(yù)警和改進(jìn)診療流程等建議。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未開展監(jiān)測(cè)工作,不得分;未定期(至少每季度)發(fā)布醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)信息,扣0.5分;未提出改進(jìn)建議,扣0.5分。 1
    3.4.6.8.2按照要求上報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)信息。 查閱近1年相關(guān)資料。 未按照要求上報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)信息,不得分。 1
    五、病歷(案)質(zhì)量管理(15分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    3.5.1按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求,設(shè)置病案科(室),配備專(兼)職人員負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作,配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備與人員梯隊(duì)。(2分) 查閱本年度人事檔案及相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未設(shè)置病案科(室),不得分;無具備專門資質(zhì)的人員負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作,不得分;未配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,扣1分。 2
    3.5.2按規(guī)定保存病歷資料,保證可獲得性。(4分) 3.5.2.1對(duì)門、急診患者至少保存包括患者姓名、就診日期、科別等基本信息。為急診留觀患者建立病歷。 實(shí)地考查。 未保存門、急診患者基本信息,扣0.5分;急診留觀患者未建立病歷,扣0.5分。 1
    3.5.2.2每位住院患者有姓名索引系統(tǒng),內(nèi)容至少包括姓名、性別、出生日期(或年齡)、身份證號(hào)。每位患者有唯一識(shí)別病案資料的病案號(hào)。 無姓名索引系統(tǒng),扣1分;系統(tǒng)不完善,扣0.5分;病案號(hào)不唯一,扣1分。 2
    3.5.2.3患者出院后,住院病歷3個(gè)工作日內(nèi)歸檔率≥90%,有未歸檔病歷追蹤記錄。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 3日病案歸檔率每低于標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分;無未歸檔病歷追蹤記錄,扣0.5分。 1
    3.5.3建立病歷書寫質(zhì)量的評(píng)估機(jī)制,定期提供質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。(6分) 3.5.3.1制定病歷書寫質(zhì)控管理目標(biāo);新員工崗前病歷書寫培訓(xùn)覆蓋100%,考核合格率100%;住院醫(yī)師病歷檢查覆蓋率100%;無丙級(jí)病歷。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 有丙級(jí)病歷,不得分;各項(xiàng)指標(biāo),每低于標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分。 2
    3.5.3.2制定病歷書寫質(zhì)控管理制度及記錄。 查閱近1年相關(guān)資料。 無制度,不得分;無檢查記錄,扣0.5分。 1
    3.5.3.3建立病歷質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)組織,主管病案質(zhì)控管理人員具備主治醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格且有5年以上管理住院病人臨床工作經(jīng)歷。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)資料。 無病歷質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)組織,不得分;管理人員資質(zhì)不符合要求,扣0.5分。 1
    3.5.3.4制定病歷書寫質(zhì)控管理持續(xù)改進(jìn)措施。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 主管部門未定期督導(dǎo)檢查,扣1分;未定期對(duì)病歷質(zhì)量總結(jié)、分析、評(píng)價(jià),提出整改措施,扣1分. 2
    3.5.4采用國際疾病分類與代碼(ICD-10)、中醫(yī)病證分類與代碼(TCD)與手術(shù)操作分類(ICD-9-CM-3)對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼,建立科學(xué)的病案庫管理體系,包括病案編號(hào)及示蹤系統(tǒng),出院病案信息的查詢系統(tǒng)。(3分) 3.5.4.1病案編碼人員資質(zhì)符合要求。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)資料。 人員資質(zhì)不符合要求,不得分。 0.5
    3.5.4.2采用國際疾病分類與代碼、中醫(yī)病證分類與代碼與手術(shù)操作分類對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼,提高編碼質(zhì)量。 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查,并考核1名編碼人員編碼準(zhǔn)確情況。 無信息系統(tǒng)支持疾病分類,扣0.5分;未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編碼,扣0.5分;編碼不準(zhǔn)確,扣1分。 1.5
    3.5.4.3建立出院病案信息的查詢系統(tǒng)。 實(shí)地考查,并抽查近1年3份歸檔病歷。 無出院病案信息查詢系統(tǒng),不得分;病案首頁資料信息未全部錄入查詢系統(tǒng),每少一項(xiàng)扣0.1分。 1

    第四章 藥事管理(30分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    4.1加強(qiáng)藥劑管理,有效控制藥品質(zhì)量,保證用藥安全。(9分) 4.1.1有藥品采購供應(yīng)管理制度與流程,有固定的供應(yīng)商,供藥渠道,由藥學(xué)部門統(tǒng)一采購供應(yīng)。列入“藥品處方集”和“基本用藥目錄”中的藥品有適宜的儲(chǔ)備,每年增減調(diào)整藥品率≤5%。 查閱相關(guān)資料(如供應(yīng)商資質(zhì)檔案、藥品入庫清單等)。 無藥品采購供應(yīng)管理制度與流程或供應(yīng)商資質(zhì)不全,不得分;無固定的供應(yīng)商,或未由藥學(xué)部門統(tǒng)一采購供應(yīng),扣0.5分;藥品儲(chǔ)備不符合要求,扣0.5分。 1
    4.1.2有藥品效期管理相關(guān)制度與處理流程;有高危藥品目錄,各環(huán)節(jié)貯存的高危藥品設(shè)置有統(tǒng)一警示標(biāo)志。藥品名稱、外觀或外包裝相似的藥品分開放置,并作明確標(biāo)示。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。
    無藥品效期管理相關(guān)制度與處理流程,扣1分;記錄不完整,扣0.5分;無高危藥品目錄,扣1分;無統(tǒng)一警示標(biāo)志,扣0.5分;藥品名稱、外觀或外包裝相似的藥品未分開放置或未作明確標(biāo)示,扣0.5分。 2
    4.1.3執(zhí)行“特殊管理藥品”管理的有關(guān)規(guī)定,制定相應(yīng)的麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度,安全設(shè)施到位。 無管理制度,不得分;制度不完善,每項(xiàng)扣0.2分;安全設(shè)施不到位,每處扣0.2分;“麻、精”藥品未實(shí)行三級(jí)管理和“五!惫芾恚1分。 2
    4.1.4有存放于急診科、病房急救室(車)、手術(shù)室及各診療科室的急救等備用藥品管理和使用的制度與領(lǐng)用、補(bǔ)充流程,并落實(shí)。 查閱相關(guān)資料,并抽查3個(gè)科室(含急診科、手術(shù)室)。 無制度和流程,不得分;未落實(shí),每科扣1分。 2
    4.1.5有病房不需要使用的藥品辦理退藥的相關(guān)規(guī)定,對(duì)退藥進(jìn)行有效管理,確保質(zhì)量并有記錄。 查閱上年度相關(guān)資料。 無退藥相關(guān)規(guī)定,不得分;退藥無記錄,扣0.5分。 1
    4.1.6建立完善的藥品信息管理系統(tǒng),有適宜的合理用藥監(jiān)控系統(tǒng),與醫(yī)院整體信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,能為處方審核提供技術(shù)支持。 實(shí)地考查。 無監(jiān)控系統(tǒng),不得分;未聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,扣0.5分;不能提供合理用藥監(jiān)控信息服務(wù),扣0.5分。 1
    4.2執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點(diǎn)評(píng),促進(jìn)合理用藥。(7分) 4.2.1醫(yī)師處方簽名或簽章式樣應(yīng)留樣備案,醫(yī)師在處方和用藥醫(yī)囑中的簽字或簽章與留樣一致。 查閱相關(guān)資料,并抽查上年度處方10張。 未分別在醫(yī)療管理、藥學(xué)部門留樣備案,不得分;醫(yī)師在處方和用藥醫(yī)囑中的簽字或簽章與留樣不一致,每張扣0.2分。 1
    4.2.2醫(yī)師按“醫(yī)院基本用藥供應(yīng)目錄”開具處方,藥品品規(guī)與“醫(yī)院基本用藥供應(yīng)目錄”一致。處方書寫規(guī)范完整,開具處方全部使用規(guī)定的藥品通用名稱、新活性化合物的專利藥品名稱和復(fù)方制劑藥品名稱。處方用量和麻醉、精神等特殊藥品開具符合規(guī)定。 抽查近1年50張西藥處方(含麻、精藥品處方20張),并抽查3份使用麻醉藥的門診病歷。 不符合要求,每張?zhí)幏娇?.2分,每份病歷扣0.2分。 4
    4.2.3按照《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范(試行)》的要求制定醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度,組織健全,責(zé)任明確,有處方點(diǎn)評(píng)實(shí)施細(xì)則和執(zhí)行記錄。定期對(duì)西藥處方和病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),發(fā)布結(jié)果,對(duì)不合理處方進(jìn)行干預(yù)。 查閱上年度相關(guān)資料。 無制度,不得分;組織不健全、責(zé)任不明確,扣0.5分;無處方點(diǎn)評(píng)實(shí)施細(xì)則和執(zhí)行記錄,扣0.5分;未定期進(jìn)行點(diǎn)評(píng)或未發(fā)布結(jié)果,扣0.5分;未對(duì)不合理處方進(jìn)行干預(yù),扣0.5分。 2
    4.3按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等要求,合理使用藥品,并有監(jiān)督機(jī)制。(10分) ★4.3.1藥事管理組織下設(shè)抗菌藥物管理小組,人員結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)明確。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核。 查閱相關(guān)資料。 組織不健全,人員結(jié)構(gòu)不合理、職責(zé)不明確,不得分;未開展培訓(xùn)和考核,不得分。 3
    4.3.2醫(yī)院將臨床科室抗菌藥物合理用藥情況納入醫(yī)療質(zhì)量管理考核指標(biāo)。 未納入考核指標(biāo),不得分。 1
    4.3.3醫(yī)院制定抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實(shí)施細(xì)則、抗菌藥物分級(jí)管理制度,并檢查落實(shí)情況。 查閱相關(guān)資料,并抽查20張抗菌藥物處方。 無相關(guān)制度,不得分;制度不完善,扣0.5分;不符合要求,每張?zhí)幏娇?.2分。 1
    4.3.4門診患者抗菌藥物使用率≤20%,住院患者抗菌藥物使用率≤60%,Ⅰ類切口(手術(shù)時(shí)間≤2小時(shí))預(yù)防性抗菌藥物使用率≤30%。 查閱上年度相關(guān)資料。 每超過5個(gè)百分點(diǎn),每項(xiàng)指標(biāo)扣0.5分。 3
    4.3.5醫(yī)院抗菌藥物采購目錄向衛(wèi)生、中醫(yī)藥管理部門備案,藥學(xué)部門按照目錄進(jìn)行采購。有特殊感染患者治療需使用本院采購目錄以外抗菌藥物,可以啟動(dòng)臨時(shí)采購程序。 查閱相關(guān)資料。 無抗菌藥物采購目錄或目錄未備案,或無目錄外抗菌藥物臨時(shí)采購相關(guān)制度與程序,不得分;未按照目錄進(jìn)行采購,每種扣0.5分。 2
    4.4有藥物安全性監(jiān)測(cè)管理制度,按照規(guī)定報(bào)告藥物不良反應(yīng)。(4分) 4.4.1制定藥品不良反應(yīng)與藥害事件監(jiān)測(cè)報(bào)告管理的制度與程序,按照規(guī)定報(bào)告藥物不良反應(yīng)和藥害事件。建立有效的藥害事件調(diào)查、處理程序。 查閱相關(guān)資料,并抽查3份病歷。 無藥品不良反應(yīng)與藥害事件監(jiān)測(cè)報(bào)告管理的制度與程序,或無不良反應(yīng)報(bào)告記錄,不得分;未按照規(guī)定上報(bào)不良反應(yīng),每例扣1分;無藥害事件調(diào)查、處理程序,扣1分。 3
    4.4.2有突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案、本院的突發(fā)事件醫(yī)療救治藥品目錄,有針對(duì)重大突發(fā)事件大規(guī)模調(diào)集應(yīng)急藥品的保障方案。 查閱相關(guān)資料。 無應(yīng)急預(yù)案或救治藥品目錄或保障方案,不得分。 1


    第五章 護(hù)理質(zhì)量管理(30分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    5.1護(hù)理管理組織體系健全,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,明確崗位職責(zé)及工作規(guī)范,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理措施。
    (5分) 5.1.1有在院長(zhǎng)(或副院長(zhǎng))領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理組織管理體系,對(duì)護(hù)理工作實(shí)施目標(biāo)管理。各層次護(hù)理管理崗位職責(zé)明確并實(shí)行考核。 查閱相關(guān)資料。 管理體系不健全,扣1分;未按照標(biāo)準(zhǔn)配置各層次護(hù)理管理崗位和人員,崗位職責(zé)不明確,扣1分;未對(duì)各層次護(hù)理管理者進(jìn)行考核,扣0.5分。 2
    5.1.2逐步建立護(hù)理垂直管理體系,有相關(guān)工作方案。 查閱相關(guān)資料。
    無逐步建立護(hù)理垂直管理體系的工作方案,不得分。 1
    5.1.3實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,制定并落實(shí)分級(jí)護(hù)理崗位職責(zé),護(hù)理人員知曉本崗位的職責(zé)要求。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考核2名護(hù)士。 未實(shí)施分級(jí)管理或無崗位職責(zé),不得分;護(hù)士不知曉本崗位職責(zé),每人扣0.5分。 2
    5.2護(hù)理人力資源配備與醫(yī)院的功能和任務(wù)一致,有護(hù)理單元護(hù)理人員的配置原則,有緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案。(5分) 5.2.1有護(hù)理單元護(hù)理人員的配置依據(jù)和原則,依據(jù)護(hù)理人員能力、專業(yè)特點(diǎn),合理配置護(hù)理人力資源,體現(xiàn)護(hù)理人員能力與病人危重程度相符的原則。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無配置原則,或每位護(hù)理人員平均負(fù)責(zé)病人數(shù)>8人,不得分;護(hù)理人員能力與病人危重程度不相符,扣1分。 2
    5.2.2有各級(jí)護(hù)理管理部門緊急護(hù)理人力資源調(diào)配的規(guī)定,有執(zhí)行方案。 查閱上年度相關(guān)資料。 無各級(jí)護(hù)理管理部門緊急護(hù)理人力資源調(diào)配的規(guī)定,或無執(zhí)行方案,不得分。 1
    5.2.3對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行人力調(diào)配,有為實(shí)行彈性護(hù)理人力資源調(diào)配的人員儲(chǔ)備,有保障實(shí)施彈性人力資源調(diào)配的實(shí)施方案,落實(shí)到位。 查閱上年度相關(guān)資料。 無人員儲(chǔ)備,扣1分;無實(shí)施方案,扣1分;統(tǒng)一調(diào)配不到位,扣1分。 2
    5.3根據(jù)分級(jí)護(hù)理的原則和要求實(shí)施護(hù)理措施,有護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并定期評(píng)估。(7分) 5.3.1制定符合醫(yī)院實(shí)際的分級(jí)護(hù)理制度,護(hù)理人員掌握分級(jí)護(hù)理的內(nèi)容。 查閱相關(guān)資料,并考核2名護(hù)士。 無分級(jí)護(hù)理制度,不得分;不掌握分級(jí)護(hù)理內(nèi)容,每人扣1分. 4
    5.3.2科室對(duì)分級(jí)護(hù)理落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查并有記錄。 查閱近1年相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未進(jìn)行定期檢查或無記錄,不得分;記錄不全面,扣1分。 2
    5.3.3主管部門對(duì)分級(jí)護(hù)理落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查、評(píng)價(jià)、分析,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,并提出整改建議。 未定期檢查、評(píng)價(jià)、分析記錄,不得分;少于每月1次,扣0.5分。 1
    5.4實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。(9分) ★5.4.1醫(yī)院有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)劃、目標(biāo)及實(shí)施方案,有推進(jìn)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障制度和措施及考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。 查閱相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 無規(guī)劃目標(biāo)及實(shí)施方案,或無保障制度和措施及考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,不得分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1分。 2
    5.4.2優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率≥50%。 查閱相關(guān)材料,并實(shí)地考查。 <50%,不得分。 1
    5.4.3根據(jù)“以病人為中心”的整體護(hù)理工作模式,制定實(shí)施方案,體現(xiàn)護(hù)理人員工作中的責(zé)任制,護(hù)理人員掌握相關(guān)的知識(shí),并結(jié)合患者實(shí)際情況實(shí)施護(hù)理。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考核3名護(hù)士。 無實(shí)施方案,不得分;護(hù)理人員未掌握相關(guān)的知識(shí),未結(jié)合患者實(shí)際情況實(shí)施護(hù)理,每人扣1分。
    3
    5.4.4有危重患者護(hù)理常規(guī),護(hù)理措施到位,安全措施有效,記錄規(guī)范。 查閱相關(guān)資料,并查看1名危重患者護(hù)理情況。 無常規(guī),不得分;護(hù)理措施不到位、記錄不完整,扣0.5分。 1
    5.4.5護(hù)士掌握基本護(hù)理技術(shù)(如靜脈輸液、口腔護(hù)理、測(cè)量血壓、吸氧等)。 現(xiàn)場(chǎng)考核2名護(hù)士。 不符合要求,每人扣1分。
    2
    5.5有手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心(室)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)測(cè)措施。(4分) 5.5.1建立手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及操作常規(guī),有考核及記錄。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考查。 無制度、崗位職責(zé)及操作常規(guī),不得分;未進(jìn)行考核,扣0.5分;記錄不完整,扣0.5分。 1
    5.5.2.手術(shù)室護(hù)士與手術(shù)間之比達(dá)到3∶1。 查閱本年度人事檔案。 手術(shù)室護(hù)士與手術(shù)間之比未達(dá)到3∶1,不得分。 1
    5.5.3消毒供應(yīng)中心(室)建立完善的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程,有護(hù)理質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)的有關(guān)規(guī)定及措施,質(zhì)量控制過程的記錄符合追溯要求。 查閱相關(guān)資料。 無相關(guān)制度不得分;不符合追溯要求,扣0.5分。
    1
    5.5.4護(hù)理部有對(duì)特殊護(hù)理單元監(jiān)測(cè)改進(jìn)效果的記錄。 查閱近1年相關(guān)資料。 無記錄,不得分;記錄不完整,扣0.5分。 1

    第六章 醫(yī)院管理(30分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    6.1依法開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
    (5分)
    6.1.1依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,按照中醫(yī)藥管理部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),按照規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,或醫(yī)院改變名稱、場(chǎng)所、法人、診療科目、床位,未能及時(shí)完成變更登記,或?qū)嶋H提供服務(wù)的診療項(xiàng)目與登記的內(nèi)容不一致,或未經(jīng)年度校驗(yàn),不得分。 1
    ★6.1.2在國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的框架內(nèi)開展診療活動(dòng)。 查閱相關(guān)資料。 未根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》登記范圍開展診療活動(dòng),或開展的診療活動(dòng)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范要求,或無醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及監(jiān)督管理的相關(guān)制度,或評(píng)審周期發(fā)生群體性、組織性違規(guī)違紀(jì)事件或一級(jí)主責(zé)以上醫(yī)療事故,不得分。 2
    ★6.1.3由具備資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為患者提供診療服務(wù),不超范圍執(zhí)業(yè)。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料,抽查5名專業(yè)技術(shù)人員資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)。 未制定衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格審核與執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入相關(guān)規(guī)定,或發(fā)現(xiàn)違規(guī)執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)及非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不得分;衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理資料不完整,扣1分;實(shí)習(xí)生、研究生、進(jìn)修生執(zhí)業(yè)管理資料不完整,扣1分。 2
    6.2加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),滿足醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療和服務(wù)需要。(5分) 6.2.1醫(yī)院將信息化建設(shè)列入醫(yī)院建設(shè)的總體目標(biāo),并制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,抽查計(jì)劃中2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 未制定規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,不得分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣0.5分。 1
    6.2.2成立院長(zhǎng)為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,有負(fù)責(zé)信息管理的專職機(jī)構(gòu),建立各部門間的組織協(xié)調(diào)機(jī)制,有與信息化建設(shè)配套的相關(guān)管理制度。 查閱相關(guān)資料。 未成立領(lǐng)導(dǎo)小組,扣0.3分;領(lǐng)導(dǎo)小組未定期召開信息化建設(shè)會(huì)議,扣0.3分;無信息管理專職機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé),扣0.3分;未制定相關(guān)管理制度,扣0.3分;未建立協(xié)調(diào)機(jī)制,扣0.3分。 1
    6.2.3醫(yī)院信息系統(tǒng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,有醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HMIS)和醫(yī)院資源管理信息系統(tǒng)(HRP)以及相關(guān)子系統(tǒng)(如辦公信息管理、患者咨詢服務(wù)、自助服務(wù)等)為醫(yī)院管理提供全面支撐,滿足醫(yī)院管理需求。有臨床信息系統(tǒng)(CIS),建立基于電子病歷(EMR)的醫(yī)院信息平臺(tái)。按要求使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。 實(shí)地考查。
    信息化建設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,扣1分;無醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、或無醫(yī)院資源管理信息系統(tǒng)以及相關(guān)子系統(tǒng)、或無臨床信息系統(tǒng)(CIS),扣0.5分;未建立基于電子病歷(EMR)的醫(yī)院信息平臺(tái),扣1分;未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,扣0.5分。 2
    6.2.4實(shí)施國家信息安全等級(jí)保護(hù)制度,實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)管理,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,保護(hù)患者隱私。加強(qiáng)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未制定信息系統(tǒng)安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案,扣0.3分;未實(shí)行權(quán)限分級(jí)管理,扣0.3分;無安全監(jiān)管記錄,扣0.3分;國家信息安全等級(jí)保護(hù)制度措施未落實(shí),扣0.3分;無信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)記錄,扣0.3分。 1
    6.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)與價(jià)格管理,規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。(7分) 6.3.1建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制度和責(zé)任追究制度。 查閱相關(guān)資料。 未建立決策機(jī)制和程序,不得分;未制定集體決策制度和責(zé)任追究制度,扣1分。 2
    6.3.2實(shí)行成本核算,降低運(yùn)行成本。 查閱上年度相關(guān)資料。 未制定成本核算制度、實(shí)施方案和流程,不得分;未設(shè)置專職成本核算員,扣0.3分;未建立科室成本核算,扣0.3分。 1
    6.3.3全面落實(shí)價(jià)格公示制度,提高收費(fèi)透明度,完善醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未建立價(jià)格公示制度,扣1分;價(jià)格公示未及時(shí)更新,扣0.5分;未建立醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管規(guī)范,扣0.5分;無價(jià)格監(jiān)管自查記錄,扣0.5分;無收費(fèi)投訴記錄,扣0.5分。 1.5
    6.3.4執(zhí)行《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招投標(biāo)法》及政府采購相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行藥品、高值耗材集中采購制度和相關(guān)價(jià)格政策。 查閱上年度相關(guān)資料,抽查藥品和高值耗材招標(biāo)采購的審批資料。 未制定藥品及高值耗材采購制度和流程,不得分;審批程序不規(guī)范,每種扣0.5分;無主管部門對(duì)招標(biāo)采購進(jìn)行全程管理,扣0.5分。 1
    6.3.5按照《中華人民共和國預(yù)算法》和財(cái)政部門、主管部門關(guān)于預(yù)算管理的有關(guān)規(guī)定,科學(xué)合理編制預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算管理、監(jiān)督和績(jī)效考評(píng)。 查閱上年度相關(guān)資料。 無醫(yī)院預(yù)算管理制度,不得分;無預(yù)算制度執(zhí)行情況監(jiān)管記錄,扣0.3分;無預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告,扣0.3分。 1
    6.3.6 醫(yī)院制定財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)計(jì)劃,按照規(guī)定設(shè)立總會(huì)計(jì)師。 查閱相關(guān)資料。 無財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)計(jì)劃,不得分;未按照規(guī)定設(shè)立總會(huì)計(jì)師,扣0.3分。 0.5
    6.4成立醫(yī)學(xué)裝備管理部門,建立并完善醫(yī)學(xué)裝備管理制度。(7分) 6.4.1成立醫(yī)學(xué)裝備管理部門,制定人員崗位職責(zé)、工作制度和設(shè)備論證、采購、使用、保養(yǎng)、維修、資產(chǎn)處置制度與措施。 查閱相關(guān)資料,抽查2份評(píng)審周期內(nèi)50萬元以上大型設(shè)備購置計(jì)劃、論證和審批程序的相關(guān)資料;抽查2個(gè)重點(diǎn)科室重點(diǎn)設(shè)備的保養(yǎng)維修記錄。 未成立醫(yī)學(xué)裝備管理部門,扣1分;未制定相關(guān)工作制度與崗位職責(zé),扣0.5分;無管理部門會(huì)議記錄,扣0.5分;抽查設(shè)備相關(guān)資料不符合要求,每項(xiàng)扣0.5分。 2
    6.4.2按照《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理辦法》,加強(qiáng)大型醫(yī)用設(shè)備配置管理,優(yōu)先配置功能適用、技術(shù)適宜的醫(yī)療設(shè)備;建立大型設(shè)備使用人員持證上崗制度。 查閱相關(guān)資料,抽查2種大型設(shè)備(CT、MRI、X光機(jī)、超聲診斷儀等)的設(shè)備檔案、裝備許可證和使用人員資質(zhì)的相關(guān)資料。 未制定醫(yī)學(xué)裝備購置論證相關(guān)制度與決策程序,扣0.5分;未建立醫(yī)學(xué)裝備檔案管理制度與完整的檔案資料,扣0.5分;無大型設(shè)備單機(jī)成本核算資料,扣0.5分;使用人員資質(zhì)不符合要求,扣0.3分。 1
    6.4.3建立醫(yī)院保障設(shè)備處于完好狀態(tài)的制度與規(guī)范,建立全院應(yīng)急調(diào)配機(jī)制。 查閱相關(guān)資料。 未制定保障設(shè)備的管理制度與規(guī)范,不得分;主管部門未對(duì)醫(yī)學(xué)裝備實(shí)行統(tǒng)一的保障管理,扣0.5分;未建立全院應(yīng)急調(diào)配機(jī)制,扣0.5分。 1
    ★6.4.4急救、生命支持系統(tǒng)儀器設(shè)備始終保持在待用狀態(tài)。 實(shí)地考查。 急救、生命支持系統(tǒng)儀器設(shè)備未保持在待用狀態(tài),或無急救、生命支持類裝備監(jiān)管記錄,不得分。 2
    6.4.5加強(qiáng)醫(yī)用高值耗材(包括植入類耗材)和一次性使用無菌器械和低值耗材的采購記錄、溯源管理、儲(chǔ)存、檔案管理、銷毀記錄、不良事件監(jiān)測(cè)與報(bào)告的管理。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未制定管理制度與程序,扣0.5分;無采購記錄、使用記錄、監(jiān)督檢查記錄,扣0.5分;未制定相關(guān)不良事件監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度與程序,扣0.5分;無監(jiān)管情況與不良事件的分析報(bào)告,扣0.5分。 1
    6.5實(shí)行院務(wù)公開,積極開展醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)。(6分) 6.5.1醫(yī)院重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等事項(xiàng)須經(jīng)集體討論、集體決策并按管理權(quán)限和規(guī)定報(bào)批與公示,由職工監(jiān)督。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 “三重一大”事項(xiàng)未經(jīng)集體討論、集體決策,不得分;未按管理權(quán)限和規(guī)定報(bào)批與公示,不得分。 2
    6.5.2按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)》規(guī)定,醫(yī)院向社會(huì)及患者公開信息。 查閱上年度相關(guān)資料,并實(shí)地考查。
    未制定醫(yī)院信息公開工作制度與程序,扣0.5分;無院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議記錄,扣0.5分;未公開信息,扣0.5分。 1
    6.5.3按照國家有關(guān)規(guī)定,在醫(yī)院內(nèi)部開展院務(wù)公開工作。 查閱上年度相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未開展院務(wù)公開工作,不得分;院務(wù)公開內(nèi)容不符合要求,扣0.5分;無院務(wù)公開投訴信箱,扣0.5分。 1
    6.5.4動(dòng)員廣大職工充分行使民主權(quán)力,積極參與院務(wù)公開。 查閱上年度相關(guān)資料。 無職工參與院務(wù)公開,不得分;無院務(wù)公開的相關(guān)記錄,扣0.5分;無職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)的資料,扣0.5分。 1
    6.5.5按照患者就醫(yī)服務(wù)流程,制定醫(yī)院社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,實(shí)施社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未制定患者滿意度期測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,或未開展患者滿意度測(cè)評(píng),不得分;未定期開展(至少每年一次),扣0.5分;未對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析和反饋,或無改進(jìn)措施,扣0.5分。 1

    附件2
    三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2012年版)

    總體說明:
    一、本細(xì)則所有指標(biāo)均為必查指標(biāo),適用于所有三級(jí)公立中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,民營(yíng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院參照?qǐng)?zhí)行。
    二、本細(xì)則中將最基本、最重要,若未達(dá)到要求勢(shì)必影響中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)、臨床療效、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的指標(biāo),列為“核心指標(biāo)”(以★標(biāo)示),具備否決作用。
    三、本細(xì)則各指標(biāo)評(píng)分只在指標(biāo)分?jǐn)?shù)范圍內(nèi)扣分,扣完為止,不倒扣分。

    第一部分 中西醫(yī)結(jié)合服務(wù)功能(650分)

    第一章 發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)的措施(30分)

    評(píng)審指標(biāo) 評(píng)審方法 評(píng)審細(xì)則 分值
    1.1依據(jù)功能與任務(wù),確定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,體現(xiàn)發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院發(fā)展方向,有明確的發(fā)展目標(biāo),重在提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效。(3分)
    查閱相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)具體措施的落實(shí)情況。
    醫(yī)院未確定發(fā)展戰(zhàn)略或未制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,或發(fā)展規(guī)劃未體現(xiàn)以中西醫(yī)結(jié)合為主方向,不得分;不能提供原始資料,扣1.5分;發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)的措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1.5分;部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣0.5分)。 3
    1.2圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定醫(yī)院年度工作計(jì)劃,有發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的具體措施,并按照年度進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。(11分) 1.2.1醫(yī)院年度工作計(jì)劃能夠體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想,有發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的具體措施。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 醫(yī)院未制定年度工作計(jì)劃,或工作計(jì)劃中無具體措施,不得分;不能提供原始資料,扣1分。 2
    1.2.2有發(fā)展中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合重點(diǎn)?、學(xué)科和加強(qiáng)中西醫(yī)結(jié)合人才培養(yǎng)的具體措施和明確的資金投入。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。
    無具體措施,每項(xiàng)扣1分;無資金投入,每項(xiàng)扣1分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1分;部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣0.3分)。 3
    1.2.3醫(yī)院對(duì)影響中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的關(guān)鍵問題有系統(tǒng)的調(diào)研分析(至少每年一次),制訂針對(duì)性措施。 查閱評(píng)審前相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)具體措施的落實(shí)情況。 未定期開展調(diào)研分析或無針對(duì)性措施,不得分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1.5分;部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣0.5分)。 3
    1.2.4醫(yī)院對(duì)中醫(yī)藥特色指標(biāo)(包括中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合人員占醫(yī)師總數(shù)比例、中藥人員占藥學(xué)人員比例、中藥處方占處方總數(shù)的比例,中藥飲片處方占處方總數(shù)的比例等)定期(至少每年一次)進(jìn)行考核、分析。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未定期進(jìn)行考核、分析,不得分;分析不具體,扣1.5分。 3
    1.3醫(yī)院管理體系中建立引導(dǎo)發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效作為重要指標(biāo)。(10分) 1.3.1醫(yī)院制定發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的鼓勵(lì)和考核制度。 查閱相關(guān)資料,并訪談?dòng)嘘P(guān)人員。 未制定發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的鼓勵(lì)和考核制度,不得分;制度不完善(如制度不系統(tǒng),分散在各種相關(guān)制度中),扣1分;已制定,未實(shí)施,扣1分。 2
    ★1.3.2科室綜合考核目標(biāo)中有發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的相關(guān)指標(biāo)。 科室綜合考核目標(biāo)中無中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效指標(biāo),不得分;已建立,未實(shí)施,扣3分。 6
    1.3.3醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核管理,將發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效情況的考核結(jié)果體現(xiàn)在科室分配方案中。 未實(shí)行績(jī)效考核或考核結(jié)果未體現(xiàn)在科室分配方案中,不得分。 2
    1.4積極開展中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合對(duì)口支援工作,并制定鼓勵(lì)措施。(6分) 1.4.1將對(duì)口支援下一級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合工作納入院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計(jì)劃,并有相關(guān)鼓勵(lì)措施。 查閱上年度相關(guān)材料。 未納入院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制,扣1分;未納入醫(yī)院年度工作計(jì)劃,扣1分;無確定的對(duì)口支援單位,扣1分;無鼓勵(lì)措施,扣1分。 3
    1.4.2開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣、人員交流等中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合對(duì)口支援工作。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并訪談?dòng)嘘P(guān)人員。 未開展中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合對(duì)口支援工作,不得分。未開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作,扣1.5分;未開展人員交流工作,扣1.5分;工作不到位,酌情扣分(最少每項(xiàng)扣0.5分)。 3

    第二章 隊(duì)伍建設(shè)(95分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    2.1.參照?qǐng)?zhí)行國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的相關(guān)要求。(50分) ★2.1.1中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)和中西醫(yī)結(jié)合人員占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例≥60%。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。
    每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 10
    2.1.2中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例≥40%。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 6
    2.1.3護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能崗位培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間≥100學(xué)時(shí))的比例≥70%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 5
    2.1.4每個(gè)臨床科室中(口腔科、麻醉科、產(chǎn)科、心外科、神經(jīng)外科除外),中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)醫(yī)師資格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和中西醫(yī)結(jié)合人員占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)比例≥60%。 每個(gè)臨床科室不符合要求,扣1分。 7
    2.1.5院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合人員的比例≥60%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 3
    2.1.6醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門的主要負(fù)責(zé)人經(jīng)過省級(jí)以上中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合政策、中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。院長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)過國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合政策和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)?浦魅谓(jīng)過中醫(yī)藥政策和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。 查閱上年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 院長(zhǎng)不符合要求,扣2分;其他每1人不符合要求,扣1分;部分符合,酌情扣分(每人最少扣0.5分)。 6
    2.1.7醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科研、教育等主要職能部門負(fù)責(zé)人(包括正、副職負(fù)責(zé)人)中,中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合人員的比例≥60%。 查閱上年度人事檔案及相關(guān)證明材料。
    每低于標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 4
    2.1.8臨床科室負(fù)責(zé)人中中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和中西醫(yī)結(jié)合人員比例≥60%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 5
    2.1.9臨床科室負(fù)責(zé)人(口腔科、麻醉科、產(chǎn)科、心外科、神經(jīng)外科除外)中應(yīng)有具備高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、從事相關(guān)專業(yè)工作10年以上的中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中西醫(yī)結(jié)合人員。 每個(gè)科室負(fù)責(zé)人不符合要求,扣1分。 4
    2.2制定中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。(15分) 2.2.1制定中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃或在醫(yī)院中長(zhǎng)期規(guī)劃中有相關(guān)內(nèi)容。 查閱相關(guān)資料并抽查1項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 無人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃或醫(yī)院中長(zhǎng)期規(guī)劃中無相關(guān)內(nèi)容,不得分;措施未落實(shí),扣3分;部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣1分)。 3
    2.2.2醫(yī)院年度工作計(jì)劃中有優(yōu)化中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合人員結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合人才隊(duì)伍建設(shè)的具體措施并落實(shí)。 查閱上年度工作計(jì)劃,并抽查1項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 年度工作計(jì)劃中無相關(guān)措施,不得分;措施未落實(shí),扣3分;部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣1分)。 5
    2.2.3醫(yī)院有中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合重點(diǎn)?疲▽W(xué)科)帶頭人及繼承人選拔與激勵(lì)機(jī)制,并組織實(shí)施。 查閱相關(guān)資料,并訪談相關(guān)人員。
    無選拔與激勵(lì)機(jī)制,不得分;未組織實(shí)施,扣2分。 3
    2.2.4開展師承教育,制定師承教育計(jì)劃和具體措施。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)具體措施的落實(shí)情況。 未制定師承教育計(jì)劃和具體措施,不得分;措施未落實(shí),扣3分;部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣1分)。 4
    2.3認(rèn)真開展醫(yī)師定期考核工作,積極開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓(xùn)。(30分) 2.3.1根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院(含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院)中醫(yī)類別醫(yī)師定期考核內(nèi)容》要求,開展以中醫(yī)藥知識(shí)與技能為主的醫(yī)師定期考核工作。 查閱相關(guān)材料。 未定期考核,不得分;業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)不以中醫(yī)內(nèi)容為主,扣4分。 6
    2.3.2開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)材料,并抽查3名醫(yī)師的培訓(xùn)檔案。 未開展培訓(xùn),不得分;未按計(jì)劃和要求培訓(xùn),每人扣2分。 4
    2.3.3開展中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn)。
    未開展培訓(xùn),不得分;未按計(jì)劃和要求培訓(xùn),每人扣2分。
    5
    2.3.4每年承擔(dān)省級(jí)以上中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目≥5項(xiàng);中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例達(dá)到100%。 查閱上年度相關(guān)資料。 每年承擔(dān)省級(jí)以上中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目<5項(xiàng),每少一項(xiàng)扣1分;中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例每低于標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn),扣1分。 4
    2.3.5開展非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)藥基本知識(shí)與技能培訓(xùn)并考核。 查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)考核臨床科室非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人。 未開展培訓(xùn),不得分;未考核,扣4分;現(xiàn)場(chǎng)考核每人不符合要求,每人扣2分;部分符合,酌情扣分(每人最少扣1分)。 6
    2.3.6建立中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案,考評(píng)記錄完整。 抽查3名中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人技術(shù)考評(píng)檔案。 未建立個(gè)人技術(shù)考評(píng)檔案或考評(píng)無中醫(yī)藥內(nèi)容,每人扣2分。 5
    注:中西醫(yī)結(jié)合人員是指具備以下條件之一者:
    ①具有中醫(yī)類別中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)醫(yī)師資格。
    ②具有中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
    ③臨床類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,同時(shí)具有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的學(xué)歷或?qū)W位;或系統(tǒng)學(xué)習(xí)中醫(yī)(西學(xué)中班)一年以上并取得結(jié)業(yè)證書;或入選地市級(jí)以上中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合人才培養(yǎng)項(xiàng)目并結(jié)業(yè)。
    ④具有中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)醫(yī)師資格,同時(shí)具有中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)或臨床專業(yè)的學(xué)歷或?qū)W位。

    第三章 臨床科室建設(shè)(165分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    3.1按照國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)規(guī)定,合理設(shè)置臨床科室,科室命名符合有關(guān)規(guī)定。(20分) 3.1.1臨床科室≥12個(gè)(至少設(shè)置急診科、內(nèi)科、外科、婦(產(chǎn))科、兒科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、針灸科、麻醉科、感染性疾病科),醫(yī)技科室≥8個(gè)(藥劑科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、病理科、輸血科、消毒供應(yīng)室、病案室、營(yíng)養(yǎng)科)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 每少1個(gè)科室,不得分。 10
    3.1.2醫(yī)院和臨床科室命名符合規(guī)定,科室名稱不得含有“中西醫(yī)結(jié)合”字樣。 實(shí)地考查。 醫(yī)院名稱不規(guī)范,不得分;科室名稱不規(guī)范,每1科室扣4分。 7
    3.1.3 醫(yī)院不得張掛不符合規(guī)定的榮譽(yù)稱號(hào)。 不符合要求,不得分。 3
    3.2.參照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。(25分)

    3.2.1門診、病房、急診的設(shè)置、設(shè)施符合相關(guān)要求。 實(shí)地考查。 門診、病房、急診設(shè)置與設(shè)施不符合要求,每個(gè)區(qū)域扣2分;部分符合,酌情扣分(每個(gè)區(qū)域最少扣0.5分)。 5
    3.2.2人員結(jié)構(gòu)合理,科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、學(xué)術(shù)帶頭人或?qū)W科帶頭人、學(xué)術(shù)繼承人配備滿足科室建設(shè)與管理的需要。 查閱本年度人事檔案。 不符合要求,每人扣1分。 3
    3.2.3按照相關(guān)要求開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量未達(dá)到要求,每少1項(xiàng),扣0.5分。 4
    3.2.4上級(jí)醫(yī)師正確指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)藥或中西醫(yī)結(jié)合診治工作。 抽查本年度5份歸檔病歷。 查房記錄中無上級(jí)醫(yī)師辨證分析與治療法則、處方、用藥要點(diǎn)講解記錄,每份病歷扣0.5分;對(duì)下級(jí)醫(yī)師的診療缺陷未及時(shí)糾正,每份病歷扣0.5分。 5
    3.2.5及時(shí)開展病例討論,提高中西醫(yī)結(jié)合診治急危重癥、疑難病的水平。 抽查5份討論病例。 未開展病例討論,不得分;病例討論中無中醫(yī)內(nèi)容,每例扣1分。 5
    3.2.6三級(jí)醫(yī)師的?评^續(xù)教育達(dá)到相關(guān)要求。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)訪談住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任以上醫(yī)師各1人。 未按要求開展繼續(xù)教育,每人扣1分。 3
    3.3制定并實(shí)施常見病及中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合診療方案。定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,優(yōu)化診療方案。對(duì)中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種的療效及中西醫(yī)結(jié)合特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估,并制定改進(jìn)措施。(20分) ★3.3.1每科制定至少3個(gè)以上常見病、中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合診療方案,體現(xiàn)醫(yī)院本科室臨床實(shí)際和特色,診療方案基本要素齊全。
    查閱3個(gè)病種診療方案及其他相關(guān)資料。 無中西醫(yī)結(jié)合診療方案,不得分;每少一個(gè)病種診療方案,扣2分;診療方案基本要素(中西醫(yī)病名、診斷、治療、難點(diǎn)分析、療效評(píng)價(jià)等)不全,每少1個(gè)要素,每個(gè)病種扣0.5分;未體現(xiàn)本科臨床實(shí)際和特色,每個(gè)病種扣0.5分。 4
    3.3.2醫(yī)師掌握本?圃\療方案。 現(xiàn)場(chǎng)訪談3名中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)醫(yī)師資格執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中西醫(yī)結(jié)合人員(含科室負(fù)責(zé)人1名),每人訪談1個(gè)優(yōu)勢(shì)病種,共訪談3個(gè)病種。 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科優(yōu)勢(shì)病種診療方案,扣2分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣1分;掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分)。 4
    3.3.3診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份運(yùn)行或歸檔病歷(原則上每個(gè)病種1份)。 未執(zhí)行本科診療方案,每份病歷扣2分;部分執(zhí)行,酌情扣分(每份病歷最少扣0.5分)。 4
    3.3.4每年對(duì)診療方案實(shí)施情況及中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種的療效進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,優(yōu)化診療方案。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未對(duì)中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)病種的療效與特色進(jìn)行定期分析、總結(jié)和評(píng)估,每個(gè)病種扣1分;總結(jié)、分析、評(píng)估不到位,酌情扣分(每個(gè)病種最少扣0.5分);未對(duì)診療方案進(jìn)行優(yōu)化,每個(gè)病種扣1分;優(yōu)化不符合要求,酌情扣分(每個(gè)病種最少扣0.5分)。 4
    3.3.5手術(shù)科室制定至少3個(gè)常見病種圍手術(shù)期中西醫(yī)結(jié)合診療方案,手術(shù)病例能正確配合使用中醫(yī)藥治療。 查閱相關(guān)資料,抽查10份手術(shù)病歷(應(yīng)包含3個(gè)常見病種)。 未制定圍手術(shù)期中西醫(yī)結(jié)合診療方案,不得分;每少1個(gè)病種診療方案,扣2分;每少1個(gè)常見病種手術(shù)病例,扣1分;手術(shù)病例未正確配合使用中醫(yī)藥治療,每份病歷扣0.5分。 4
    3.4實(shí)施國家中醫(yī)藥管理局制定的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)臨床路徑。定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)。(15分) 3.4.1實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)臨床路徑,并制定實(shí)施方案。 查閱1個(gè)病種的相關(guān)資料。 未制定本科室常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)臨床路徑實(shí)施方案,不得分。 3
    3.4.2醫(yī)師掌握本?瞥R姴〖爸嗅t(yī)優(yōu)勢(shì)病種臨床路徑。 現(xiàn)場(chǎng)訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名) 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種臨床路徑,扣2分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣1分;掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分)。 7
    3.4.3臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份運(yùn)行或歸檔病歷。 無臨床路徑表單,每份病歷扣0.5分;未執(zhí)行臨床路徑方案,每份病歷扣0.5分。 3
    3.4.4每年對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)。 查閱近一年相關(guān)資料。 未對(duì)臨床路徑的實(shí)施情況定期檢查分析,不得分;未提出改進(jìn)措施,扣1分。 2
    3.5嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》,中藥處方格式及書寫符合相關(guān)規(guī)定。(23分) 3.5.1入院記錄四診信息資料完整。 抽查近1年10份歸檔病歷。 四診信息資料不完整,每份病歷扣0.5分。 4
    3.5.2首次病程記錄體現(xiàn)理法方藥一致性。 理法方藥不一致,每份病歷扣0.5分。 4
    3.5.3病程記錄體現(xiàn)理法方藥一致性。 理法方藥不一致,每份病歷扣0.5分。 5
    3.5.4中醫(yī)方藥記錄格式及書寫符合《中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。 中醫(yī)方藥記錄格式及書寫不符合要求,每份病歷扣0.5分。 3
    3.5.5中藥處方格式及書寫符合《中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。 抽查近1年20張門診飲片處方。 處方格式及書寫不符合要求,每張?zhí)幏娇?.2分。 3
    3.5.6電子病歷管理符合《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》。 實(shí)地考查并,抽查3份住院電子病歷。 未實(shí)施中醫(yī)電子病歷,不得分;電子病歷系統(tǒng)不符合要求,酌情扣分,(最少扣1分,最多扣3分);無電子病歷管理部門,扣2分;未配備專職人員扣2分;電子病歷內(nèi)容不符合要求,每份病歷扣1分。 4
    3.6嚴(yán)格執(zhí)行《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。(10分) 3.6.1辨證使用中成藥(含中藥注射劑)。 抽查近1年10份歸檔病歷。 使用中成藥無記錄、未辨證或辨證不正確,每份病歷扣0.5分。 4
    3.6.2門診用藥合理配伍,符合聯(lián)合用藥原則。 抽查近1年20張中成藥處方 無病名診斷、證候診斷,用藥不合理(不合理配伍,不符合聯(lián)合用藥原則),每張?zhí)幏娇?.2分。 4
    3.6.3門診中成藥使用劑量用法正確。 劑量、用法錯(cuò)誤,每張?zhí)幏娇?.1分。 2
    3.7中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、中西醫(yī)結(jié)合人員掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)與基本技能,對(duì)本科常見病、多發(fā)病、疑難病和急危重癥中西醫(yī)診斷與鑒別診斷的準(zhǔn)確性不斷提高。(9分)
    現(xiàn)場(chǎng)考核3名中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中西醫(yī)結(jié)合人員(科室負(fù)責(zé)人或?qū)W科帶頭人、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師各1名)。 學(xué)科帶頭人或科室負(fù)責(zé)人未掌握診斷或鑒別診斷、中醫(yī)診療技術(shù)、方劑,每項(xiàng)扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人每項(xiàng)扣2分。 9
    3.8按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。(8分) 查閱設(shè)備清單并抽查3種設(shè)備使用情況(分屬于3個(gè)科室,每個(gè)科室抽1種)。 中醫(yī)診療設(shè)備配置未達(dá)10類,每少一類,扣2分;未達(dá)25種,每少1種,扣1分;設(shè)備未使用,每種扣2分。 8
    3.9開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目和中醫(yī)綜合治療。(20分) 3.9.1開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目≥40種。 查閱本年度中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目清單。 每少1項(xiàng),扣1分。 10
    ★3.9.2采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次占醫(yī)院門診總?cè)舜蔚谋壤?%。
    查閱上一年度醫(yī)院針灸科、推拿科、康復(fù)科等以非藥物中醫(yī)技術(shù)治療為主的科室的門診人次。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分。 4
    3.9.3設(shè)立中醫(yī)綜合治療室的科室數(shù)不低于開設(shè)病房的臨床科室總數(shù)的50%,門診設(shè)立中醫(yī)綜合治療區(qū)。 抽查3個(gè)科室,現(xiàn)場(chǎng)考查。 未設(shè)立中醫(yī)綜合治療室,每個(gè)病區(qū)扣1分;門診未設(shè)立中醫(yī)綜合治療區(qū),扣2分。 4
    3.9.4至少選擇一個(gè)病種開展多專業(yè)一體化診療服務(wù)試點(diǎn),為病人提供全面、全程、全方位的服務(wù)。 實(shí)地考查。 未開展,不得分。 2
    3.10研制和使用一定數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑;門診中藥處方數(shù)、中藥飲片處方數(shù)占門診處方總數(shù)及中藥飲片處方數(shù)與門診人次的比例達(dá)到規(guī)定要求。(15分)
    3.10.1常年應(yīng)用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑≥20種。 查閱上年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑入出庫單和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑注冊(cè)許可證。 無醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑,不得分;制劑每少1種,扣1分;有制劑但未生產(chǎn),每種扣0.5分(最多扣3分)。 5
    ★3.10.2門診處方中,中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例≥40%;中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例≥20%。 查閱上年度的統(tǒng)計(jì)資料,并抽查核實(shí)。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),每個(gè)指標(biāo)扣1分。 7
    3.10.3 中藥飲片處方數(shù)占門診人次的比例≥30%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分。 3

    第四章 重點(diǎn)?平ㄔO(shè)(105分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    4.1省級(jí)以上中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合重點(diǎn)?疲▽2。┻_(dá)到一定數(shù)量,?拼参、設(shè)備、人員、技術(shù)及業(yè)務(wù)達(dá)到規(guī)定要求。(25分) 4.1.1省級(jí)以上中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合重點(diǎn)?疲▽2。3個(gè),至少有1個(gè)國家級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?啤 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查。 不達(dá)標(biāo),不得分。 4
    4.1.2?拼参粩(shù)(不含加床)≥30張。 ?拼参粩(shù)﹤30張,每低10%,扣1分。 3
    4.1.3參照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》要求配備中醫(yī)診療設(shè)備,診療設(shè)備滿足臨床工作需要。 未按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》配備中醫(yī)診療設(shè)備,不得分;診療設(shè)備不能滿足臨床工作需要,扣2分。 3
    4.1.4中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)和中西醫(yī)結(jié)合人員占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例≥70%;?茖W(xué)術(shù)帶頭人在省級(jí)以上學(xué)術(shù)團(tuán)體任職。 查閱相關(guān)資料。 中醫(yī)類別中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合人員占執(zhí)業(yè)醫(yī)師的比例,每低于標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn),扣1分;學(xué)術(shù)帶頭人學(xué)術(shù)團(tuán)體任職不符合要求,扣1分。 4
    4.1.5?圃\斷水平和中西醫(yī)結(jié)合療效水平較高,中醫(yī)辨證論治準(zhǔn)確率不低于90%。 查閱10份病房運(yùn)行病歷或10份門診病歷。 每低于是10個(gè)百分點(diǎn),扣2分。
    5
    4.1.6中西醫(yī)結(jié)合治療比例總體不低于70%,優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合治療比例不低于80%。 查閱上年度統(tǒng)計(jì)資料。 中西醫(yī)結(jié)合治療比例<70%,扣1分;優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合治療比例<80%,每個(gè)病種扣1分。 2
    4.1.7采取措施,轉(zhuǎn)化科研成果,在臨床診療中應(yīng)用,提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 無以提高臨床療效為目標(biāo)的科研成果轉(zhuǎn)化,不得分。 2
    4.1.8?品⻊(wù)量在相應(yīng)級(jí)別中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合同專業(yè)科室中領(lǐng)先,門診量、出院人數(shù)逐年增加。 查閱評(píng)審前3年統(tǒng)計(jì)材料。 門診量未逐年增加,扣1分;出院人數(shù)未逐年增加,扣1分。 2
    4.2制定并實(shí)施專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)及提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的具體措施。確定的優(yōu)勢(shì)病種應(yīng)具有明顯的中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì),主要研究課題應(yīng)針對(duì)優(yōu)勢(shì)病種的中西醫(yī)結(jié)合治療難點(diǎn)。(13分) 4.2.1按照要求制定?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃。 查閱相關(guān)資料。 未制定?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃,不得分;?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容不完整,酌情扣分(最少扣0.5分)。 2
    4.2.2制定年度重點(diǎn)?乒ぷ饔(jì)劃。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未制定年度工作計(jì)劃,每少一年扣1分;工作計(jì)劃內(nèi)容不完整或與發(fā)展規(guī)劃不相符,酌情扣分(最少扣0.5分)。 2
    4.2.3制定本專科發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的具體措施(可體現(xiàn)在年度工作計(jì)劃中)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 未制定具體措施,不得分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1分;部分落實(shí),酌情扣分(最少扣0.5分)。 3
    4.2.4確定的優(yōu)勢(shì)病種應(yīng)具有明顯的中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì),中西醫(yī)結(jié)合臨床療效突出,居本?剖罩尾》N前列。 查閱相關(guān)資料。 未確定優(yōu)勢(shì)病種,不得分;確定的優(yōu)勢(shì)病種達(dá)不到收治病種前列,每個(gè)病種扣1分;確定的病種中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)不明顯,療效不突出,酌情扣分(每個(gè)病種最少扣0.5分,最多扣1分)。 3
    4.2.5研究課題注重解決優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合治療難點(diǎn)。 查閱相關(guān)資料。 研究課題未注重解決優(yōu)勢(shì)病種中西醫(yī)結(jié)合治療難點(diǎn),每個(gè)病種扣1分。 3
    4.3.制定并實(shí)施本專科優(yōu)勢(shì)病種和常見病種的中西醫(yī)結(jié)合診療方案,定期對(duì)中西醫(yī)結(jié)合治療方法的臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià),分析中西醫(yī)結(jié)合治療的難點(diǎn)并提出解決難點(diǎn)的思路和措施。(28分) ★4.3.1科室制定本專科優(yōu)勢(shì)病種和常見病種的中西醫(yī)結(jié)合診療方案,體現(xiàn)醫(yī)院本科室臨床實(shí)際,突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運(yùn)用,診療方案基本要素齊全。 查閱3個(gè)病種診療方案及其它相關(guān)資料。 無中西醫(yī)結(jié)合診療方案,不得分;每少1個(gè)病種診療方案,扣3分;中西醫(yī)結(jié)合診療方案未反映本?铺厣,每個(gè)病種扣2分;反映不充分,酌情扣分(每個(gè)病種最少扣0.5分);診療方案基本要素(中西醫(yī)病名、診斷、中醫(yī)藥綜合治療方法、難點(diǎn)分析、療效評(píng)價(jià)等)不全,每少1個(gè)要素,每個(gè)病種扣0.5分。 6
    4.3.2醫(yī)師掌握本科診療方案。 現(xiàn)場(chǎng)訪談3名中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中西醫(yī)結(jié)合人員(含科室負(fù)責(zé)人1名),每人訪談1個(gè)優(yōu)勢(shì)病種,共訪談3個(gè)病種。 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科優(yōu)勢(shì)病種診療方案,扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣2分;掌握不全面,每人扣1分。 6
    ★4.3.3診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份運(yùn)行病歷(原則上每個(gè)病種1份)。 未執(zhí)行本科診療方案,每份病歷扣2分;部分執(zhí)行,酌情扣分(每份病歷最少扣1分)。 6
    4.3.4定期(每年至少一次)對(duì)優(yōu)勢(shì)病種診療方案中實(shí)施情況和中西醫(yī)結(jié)合臨床療效進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)價(jià),中西醫(yī)結(jié)合療效評(píng)價(jià)客觀、科學(xué)。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未對(duì)診療方案實(shí)施情況和中西醫(yī)結(jié)合臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià),每個(gè)病種扣2分;未定期評(píng)價(jià),每個(gè)病種扣1分;分析、總結(jié)、評(píng)價(jià)不到位,每個(gè)病種扣0.5分;中西醫(yī)結(jié)合療效評(píng)價(jià)不客觀,每個(gè)病種扣0.5分。 5
    4.3.5分析、提出優(yōu)勢(shì)病種的中西醫(yī)結(jié)合治療難點(diǎn),并有明確的解決思路和措施。 未開展難點(diǎn)分析工作,每個(gè)病種扣2分;難點(diǎn)分析不全面,每個(gè)病種扣1分;未提出解決難點(diǎn)的思路和措施,每個(gè)病種扣1分;思路和措施不符合要求,每個(gè)病種扣0.5分。 5
    4.4.推廣應(yīng)用國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的中醫(yī)臨床路徑。(12分)
    4.4.1實(shí)施中醫(yī)臨床路徑,并制定實(shí)施方案。 查閱1個(gè)病種的相關(guān)資料。 未制定本科室常見病種中醫(yī)臨床路徑實(shí)施方案,不得分。 2
    4.4.2醫(yī)師掌握本?瞥R姴≈嗅t(yī)臨床路徑實(shí)。 現(xiàn)場(chǎng)訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名) 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科常見病中醫(yī)臨床路徑,扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣2分;掌握不全面,每人扣1分。 5
    4.4.3臨床路徑方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份執(zhí)行路徑病歷。 未執(zhí)行臨床路徑和診療方案,每份病歷扣1.5分;無臨床路徑表單,每份病歷扣1分。 3
    4.4.4每年對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)。 查閱上年度相關(guān)資料。 未對(duì)臨床路徑的實(shí)施情況定期檢查分析,不得分;未提出改進(jìn)措施,扣1分。 2
    4.5開展本?婆R床經(jīng)驗(yàn)整理與應(yīng)用,加強(qiáng)名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,培養(yǎng)?茖W(xué)術(shù)繼承人。(11分) 4.5.1有本?茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作計(jì)劃和措施,有明確的名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)繼承人。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考核學(xué)術(shù)繼承人。 未開展名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,不得分;無工作計(jì)劃和措施,扣1分;學(xué)術(shù)繼承人不明確,扣1分。 2
    4.5.2?茖W(xué)術(shù)繼承人掌握名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。 學(xué)術(shù)繼承人未掌握本?泼现嗅t(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn),扣1分;掌握不全面,扣0.5分;未能提供原始跟師記錄、論文等相關(guān)學(xué)術(shù)繼承工作材料,扣2分 。 3
    4.5.3名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)思想及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在?婆R床中得到應(yīng)用。 查閱相關(guān)資料,檢查2份代表性病歷。 不能提供應(yīng)用本專業(yè)有代表性的老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)思想及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用證據(jù)者,扣2分;未在病歷中體現(xiàn),每份扣1分。 3
    4.5.4開展本專科領(lǐng)域文獻(xiàn)記載的中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療方法挖掘、整理與應(yīng)用。 查閱相關(guān)資料 未開展挖掘、整理工作,不得分;未將其中有效的中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療方法應(yīng)用于臨床,扣1分。 2
    4.5.5對(duì)民間具有價(jià)值的方藥及特色療法、診療經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行收集、整理。 查閱相關(guān)資料 未開展收集與整理工作,不得分。 1
    4.6開展專科診療技術(shù)及特色療法,研制和使用?浦兴幹苿。(11分) 4.6.1至少有3項(xiàng)?萍夹g(shù)及特色療法操作規(guī)范,并在臨床中應(yīng)用。 查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)訪談與考核2名醫(yī)師 ?萍夹g(shù)及特色療法每少1項(xiàng),扣1分;操作規(guī)范不具體,每項(xiàng)扣0.5分;未在臨床應(yīng)用,每項(xiàng)扣1分。 3
    4.6.2醫(yī)師熟練掌握本專科技術(shù)及特色療法。 考核不合格,每人扣2分。 4
    4.6.3臨床應(yīng)用的?浦兴幹苿┢贩N≥3種。 查閱相關(guān)資料。 少于3個(gè)品種,每少一個(gè)品種,扣1分。 3
    4.6.4制訂?浦兴幹苿┭芯坑(jì)劃并實(shí)施。 無計(jì)劃,不得分;未實(shí)施,扣0.5分。 1
    4.7建立重點(diǎn)專科研究室,開展提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效的?蒲芯抗ぷ。(5分) 4.7.1建立重點(diǎn)專科研究室,并有負(fù)責(zé)人和相應(yīng)專兼職研究隊(duì)伍。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考查 無研究室,不得分;負(fù)責(zé)人不明確,扣1分;無專兼職研究隊(duì)伍,扣1分。 2
    4.7.2研究室有臨床研究規(guī)劃與年度計(jì)劃,開展以解決優(yōu)勢(shì)病種難點(diǎn)問題和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效為核心的文獻(xiàn)整理與臨床研究工作。 無規(guī)劃與年度計(jì)劃,不得分;未開展相關(guān)文獻(xiàn)整理與臨床研究工作,扣1分。 2
    4.7.3有以解決優(yōu)勢(shì)病種難點(diǎn)問題和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效為核心的2-3個(gè)穩(wěn)定的的研究方向,不斷深化臨床研究。 研究方向與難點(diǎn)問題和提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效結(jié)合不緊密,扣0.5分;研究方向不穩(wěn)定,扣0.5分。 1


    第五章 中藥藥事管理(80分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    5.1醫(yī)院藥事管理組織定期對(duì)臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),合理遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用的中藥。(2分) 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未對(duì)臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),不得分;每年少于2次,扣1分。 2
    5.2中藥房設(shè)置達(dá)到《中醫(yī)醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。(22分)
    5.2.1設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室。 實(shí)地考查。 每少1個(gè)部門(組),扣0.5分。 3
    5.2.2中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源,中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室應(yīng)配備有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。 中藥房距各種污染源較近,扣0.5分;缺少有效的通風(fēng)、除塵、防積水、消防設(shè)施,每少1種扣0.5分。 2
    5.2.3中藥飲片調(diào)劑室面積≥100平方米;中成藥調(diào)劑室面積≥60平方米。中成藥調(diào)劑室、中藥飲片調(diào)劑室面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。 中藥飲片調(diào)劑室面積低于100平方米,扣2分;中成藥調(diào)劑室面積低于60平方米,扣2分;中成藥、中藥飲片調(diào)劑室面積與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng),每項(xiàng)扣1分。 5
    5.2.4中藥房的設(shè)備(器具)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。 設(shè)備(器具)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng),酌情扣分。 2
    5.2.5中藥房人員配備與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)相適應(yīng)。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料,并實(shí)地考查。 中藥房人員配備與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)不相適應(yīng),酌情扣分。 1
    5.2.6中藥房主任或副主任中,應(yīng)當(dāng)有副主任中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 不符合要求,不得分。 2
    5.2.7中藥飲片質(zhì)量驗(yàn)收負(fù)責(zé)人應(yīng)為具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和中藥飲片鑒別經(jīng)驗(yàn)的人員或具有豐富中藥飲片鑒別經(jīng)驗(yàn)的老藥工。中藥飲片調(diào)劑復(fù)核人員應(yīng)具有主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(小包裝飲片的復(fù)核人員應(yīng)具有中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格)。煎藥室負(fù)責(zé)人應(yīng)具有中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,煎藥人員應(yīng)為中藥學(xué)專業(yè)人員或經(jīng)培訓(xùn)取得相應(yīng)資格的人員。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 不符合要求,每人扣1分。 5
    5.2.8制定以中藥內(nèi)容為主的在職教育培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。 查閱評(píng)審前2年相關(guān)材料。 無培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,不得分;有培訓(xùn)計(jì)劃,未實(shí)施,扣1分。 2
    5.3嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。(18分)
    ★5.3.1建立中藥飲片采購制度,采購程序符合相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商資質(zhì)齊全并對(duì)其定期評(píng)估。 查閱相關(guān)資料(如中藥飲片采購制度、采購計(jì)劃、供應(yīng)商資質(zhì)檔案、評(píng)估記錄等)。 無中藥采購制度或供應(yīng)商資質(zhì)不符合要求或有偽、劣藥品及明令禁止購銷的產(chǎn)品,不得分;采購制度不完善,扣1分。評(píng)估記錄不完整,扣1分 3
    5.3.2中藥飲片驗(yàn)收管理制度健全并落實(shí)到位,記錄完整。 查閱中藥飲片驗(yàn)收管理制度及上年度進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收記錄或入庫清單。 無制度或無記錄,不得分;制度不完善,扣1分;記錄不完整,扣1分。 3
    5.3.3中藥飲片儲(chǔ)存管理規(guī)范,有保證質(zhì)量的管理制度和設(shè)施條件,做到定期養(yǎng)護(hù)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考察。 中藥飲片有變質(zhì)、霉變、生蟲、串藥等現(xiàn)象或無儲(chǔ)存管理規(guī)范、制度,不得分;設(shè)施條件不完善,扣1分。養(yǎng)護(hù)記錄不完整,扣1分。 3
    5.3.4毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片管理符合國家的相關(guān)法律法規(guī)。 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考察,并抽查10張毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片處方。 未按規(guī)定實(shí)行雙人雙鎖管理,扣1分;賬物不符,扣1分;含毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片處方調(diào)劑不符合規(guī)定,每張扣0.2分。 2
    5.3.5建立中藥飲片處方調(diào)劑制度和操作規(guī)范,嚴(yán)格處方的審核和調(diào)劑復(fù)核,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差應(yīng)在±5%以內(nèi)。 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考察,并抽查1日中藥飲片處方和調(diào)劑后的中藥飲片處方20張。 無飲片調(diào)劑制度和操作規(guī)范,不得分;未按規(guī)定審核或無復(fù)核簽字,每張?zhí)幏娇?.5分(最多扣2分);重量誤差不符合要求,每劑扣0.2分(最多扣2分)。 5
    5.3.6具備受患者委托,按醫(yī)師處方(一人一方)應(yīng)用中藥傳統(tǒng)工藝(膏方、丸劑等)進(jìn)行加工等服務(wù)的能力。 查閱相關(guān)資料并實(shí)地考查。 設(shè)備不齊全,能力不具備,不得分。 2
    5.4按要求積極使用小包裝中藥飲片。(7分) 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查,并隨機(jī)抽查評(píng)審前1個(gè)月的處方。 小包裝中藥飲片少于300種,不得分;有小包裝中藥飲片,但小包裝中藥飲片處方數(shù)占門診中藥處方總數(shù)(不含代煎處方數(shù)和中藥配方顆粒處方數(shù))的比例<30%,每降低5個(gè)百分點(diǎn),扣1.5分。 7
    5.5嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》。(15分) 5.5.1有與本單位實(shí)際情況相適應(yīng)的煎藥室工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,嚴(yán)格煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作。 無工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序或未開展質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作,不得分;質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作不到位,酌情扣分(最少扣1分,最多扣3分)。 4
    5.5.2煎藥室布局合理,配備完善的煎藥設(shè)備設(shè)施和輔助用具,流程合理。 布局不合理,扣0.5分;流程不合理,扣0.5分;設(shè)施設(shè)備和輔助用具配備不完善,扣0.5分。 2
    5.5.3煎藥室應(yīng)當(dāng)定期消毒。煎藥設(shè)備設(shè)施、容器使用前應(yīng)確保清潔,有清潔規(guī)程和每日清潔記錄。 未定期消毒、無清潔規(guī)程或無每日清潔記錄,不得分;消毒記錄和每日清潔記錄不完整,每項(xiàng)扣1分。 3
    5.5.4煎藥室面積與本單位的業(yè)務(wù)規(guī)模(煎藥工作量)相適應(yīng)。 煎藥室面積與本單位的業(yè)務(wù)規(guī)模(煎藥工作量)不相適應(yīng),酌情扣分。 1
    5.5.5煎藥操作記錄完整,操作方法符合要求。待煎藥物先行浸泡時(shí)間不少于30分鐘,每劑藥一般煎煮2次,煎煮時(shí)間根據(jù)方劑的功能主治和藥物的功效確定。凡注明有先煎、后下等特殊要求的,按照要求或醫(yī)囑操作。 無操作記錄,不得分;記錄不完整,扣1分;煎藥操作方法不符合要求,每處扣0.5分。 3
    5.5.6能提供中藥急煎服務(wù)。 查閱相關(guān)記錄。 不能提供急煎服務(wù),或急煎不能在2小時(shí)內(nèi)完成,不得分。 2
    5.6嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)規(guī)定。(3分) 現(xiàn)場(chǎng)抽查10種中藥飲片的調(diào)劑、給付(查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)訪談醫(yī)師和藥房工作人員)。 中藥飲片調(diào)劑、給付不符合規(guī)定,每1種扣0.5分。 3
    5.7加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑管理。(3分)
    5.7.1中藥制劑的配制管理規(guī)范,委托加工的制劑須經(jīng)相應(yīng)部門批準(zhǔn),按照相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無制劑配制記錄或未經(jīng)批準(zhǔn)委托加工或委托加工批件不符合規(guī)定,不得分;配制記錄不完善,扣1分。 2
    5.7.2中藥制劑在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的調(diào)劑使用符合相關(guān)規(guī)定。 查閱相關(guān)資料。 中藥制劑在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的調(diào)劑使用不符合規(guī)定,不得分。 1
    5.8臨床藥師參與中藥藥物治療,促進(jìn)安全與合理用藥。(10分) 5.8.1醫(yī)院配備5名以上臨床藥師或每100張病床與臨床藥師配比≥0.6。提供中藥咨詢服務(wù),促進(jìn)中藥合理使用。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 臨床藥師數(shù)量配備不足,每少1人,扣1分;無中藥咨詢窗口或工作臺(tái),扣1分;無咨詢記錄,扣1分。 2
    5.8.2建立中藥安全性監(jiān)測(cè)管理制度和中藥不良反應(yīng)事件報(bào)告制度,按規(guī)定報(bào)告中藥不良反應(yīng)。 查閱相關(guān)資料并抽查3份病歷。 無制度或無中藥不良反應(yīng)報(bào)告記錄,不得分;未按照規(guī)定上報(bào)不良反應(yīng),每例扣1分。 3
    5.8.3定期開展中藥處方評(píng)價(jià)工作,規(guī)范處方(用藥醫(yī)囑)開具、審核、調(diào)配、核發(fā)、用藥指導(dǎo)等行為。 查看評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未開展評(píng)價(jià)工作,不得分;評(píng)價(jià)內(nèi)容不完善,扣2分;評(píng)價(jià)結(jié)果未公布,扣1分。 3
    5.8.4對(duì)患者開展中藥及中藥合理用藥知識(shí)宣傳與教育。 查看評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未開展宣傳與教育,不得分。 2

    第六章 中醫(yī)護(hù)理(60分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    6.1參照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南開展中醫(yī)護(hù)理工作。(20分) 6.1.1制定落實(shí)《指南》的計(jì)劃與具體措施(可體現(xiàn)在醫(yī)院年度工作計(jì)劃中)。 查閱相關(guān)資料并抽查2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 無相關(guān)計(jì)劃和措施,不得分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1分。 2
    6.1.2明確護(hù)理管理部門的中醫(yī)護(hù)理管理職能和管理人員職責(zé)。 查閱相關(guān)資料。 護(hù)理管理部門的職能不明確,扣1分;主管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)不明確,每人扣0.5分。 2
    6.1.3病房護(hù)理人員總數(shù)與病區(qū)實(shí)際開放床位數(shù)的比例達(dá)到0.4:1的要求。 實(shí)地考查,并抽查近3個(gè)月護(hù)理人員排班表。 病房護(hù)理人員總數(shù)與病區(qū)實(shí)際開放床位數(shù)的比例不符合要求,不得分。 4
    6.1.4制定護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能的培訓(xùn)計(jì)劃,體現(xiàn)不同層次人員的培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)要求,定期考核,措施到位。 查閱培訓(xùn)計(jì)劃及中級(jí)、初級(jí)護(hù)士技術(shù)檔案各3份。 無計(jì)劃或計(jì)劃中未體現(xiàn)中醫(yī)藥內(nèi)容,不得分;計(jì)劃未落實(shí)或原始資料記錄不全面,每份技術(shù)檔案扣0.5分;培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)不符合要求,每份技術(shù)檔案扣0.5分。 3
    ★6.1.5積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目不少于2項(xiàng)。 抽查3個(gè)科室,查閱相關(guān)資料并實(shí)地考查。 醫(yī)院未開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,不得分;科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目少于2項(xiàng),每科扣1分。 3
    6.1.6開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。 查閱上年度相關(guān)資料。 未開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,不得分;記錄不完整,扣1分。 2
    6.1.7制定突出中醫(yī)特色的護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診及護(hù)理病例討論制度并落實(shí)。 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;未體現(xiàn)中醫(yī)特色,扣1分;記錄不完整,扣1分。 2
    6.1.8建立護(hù)理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門支持開展中醫(yī)護(hù)理工作的協(xié)調(diào)機(jī)制,并定期(至少半年1次)召開會(huì)議。 查閱相關(guān)資料。 無會(huì)議記錄,不得分;協(xié)調(diào)機(jī)制落實(shí)不到位,扣1分。 2
    6.2執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,積極開展辨證施護(hù)。(20分) 6.2.1制定中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織實(shí)施。 現(xiàn)場(chǎng)抽查3個(gè)病區(qū)的相關(guān)資料。 中醫(yī)護(hù)理常規(guī)少于3個(gè),每個(gè)病區(qū)扣3分;未組織實(shí)施,每個(gè)病種扣1分。 6
    6.2.2積極開展?浦嗅t(yī)特色護(hù)理,包括為患者提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。 抽查2個(gè)病區(qū),查閱相關(guān)資料并實(shí)地考查,每個(gè)病區(qū)訪談1名患者。 未開展專科中醫(yī)特色護(hù)理,每個(gè)病區(qū)扣4分;未提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),每個(gè)病區(qū)扣2分。 8
    6.2.3在入院評(píng)估等資料中,體現(xiàn)辨證施護(hù)內(nèi)容。 抽查3份相關(guān)記錄,并實(shí)地考查。 未體現(xiàn)辨證施護(hù)內(nèi)容,每份記錄扣2分。 6
    6.3護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,能夠提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。(20分) 6.3.1護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。 抽查2名護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)考核(含1名護(hù)士長(zhǎng),原則上每個(gè)病區(qū)1人,共2個(gè)病區(qū))。 護(hù)士長(zhǎng)未掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),扣3分,護(hù)士未掌握,扣2分;掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2分)。 5
    6.3.2護(hù)士掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。 按照護(hù)理操作百分制打分表進(jìn)行打分,每項(xiàng)操作得分85—90分,每人扣1分;80—85分,每人扣3分;低于80分,每人扣5分。 10
    6.3.3護(hù)士能提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。 抽查2名護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)考核。 護(hù)士不能提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),不得分;內(nèi)容不完整,酌情扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2分。) 5


    第七章 文化建設(shè)(60分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    7.1醫(yī)院重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。(6分) 7.1.1參照?qǐng)?zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等相關(guān)文件要求。 查閱相關(guān)資料。 無相關(guān)會(huì)議記錄,不得分。 3
    7.1.2制定醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)方案并組織實(shí)施。 查閱相關(guān)材料,并抽查2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 未制定實(shí)施方案,不得分;措施未落實(shí),每項(xiàng)扣1.5分。 3
    7.2醫(yī)院價(jià)值觀念體系體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。(12分) 7.2.1醫(yī)院宗旨體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無醫(yī)院宗旨或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分,體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.2.2醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合事業(yè)、提供中西醫(yī)結(jié)合服務(wù)的總體定位。 無發(fā)展戰(zhàn)略或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分,體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.2.3院歌體現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的宗旨。 無院歌或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分,體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.2.4院訓(xùn)體現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的宗旨。 無院訓(xùn)或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分,體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.3建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。(27分) 7.3.1醫(yī)師診療行為規(guī)范,體現(xiàn)中醫(yī)理念和思維。 現(xiàn)場(chǎng)考核3名中醫(yī)類別中醫(yī)或民族醫(yī)專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中西醫(yī)結(jié)合人員。 診療行為不規(guī)范,每人扣3分;診療行為未體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,每人扣2分。 9
    7.3.2醫(yī)院?jiǎn)T工言語儀表規(guī)范。 現(xiàn)場(chǎng)考核3名員工(窗口服務(wù)人員、醫(yī)技人員、門診服務(wù)臺(tái)人員各1名)。 醫(yī)院?jiǎn)T工言語儀表不規(guī)范,每人扣2分。 5
    7.3.3具有體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的特定禮儀。 查閱相關(guān)資料。 無特定禮儀,不得分。 4
    7.3.4制定體現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》并開展培訓(xùn)。 查閱相關(guān)資料。 未制定相關(guān)規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》,不得分;未體現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),扣3分;未開展培訓(xùn),扣2分。 5
    7.3.5編寫體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化核心價(jià)值觀念的讀本,并開展培訓(xùn)。 查閱相關(guān)資料。 未編寫讀本,不得分;未開展培訓(xùn),扣2分。 4
    7.4參照中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象建設(shè)范例,開展中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)。(15分) 7.4.1庭院建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。 實(shí)地考查。 庭院建設(shè)未體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,不得分,體現(xiàn)不充分,酌情扣分(最少扣1分,最多扣3分)。 5
    ★7.4.2門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊宣傳中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí),并與所在科室的中西醫(yī)結(jié)合特色相結(jié)合,中藥候藥區(qū)宣傳中醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)。 門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊未宣傳中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí),每個(gè)區(qū)域扣2.5分;未與科室特色相結(jié)合,每科扣1分;中藥侯藥區(qū)未宣傳中醫(yī)藥相關(guān)知識(shí),扣2.5分;宣傳不充分,扣1分。 10



    第八章 “治未病”服務(wù)(55分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    8.1為發(fā)展“治未病”服務(wù)提供支撐。(5分) 8.1.1醫(yī)院的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃中有發(fā)展“治未病”服務(wù)的內(nèi)容,有明確的發(fā)展目標(biāo)。 查閱相關(guān)資料。 醫(yī)院的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃中無發(fā)展“治未病”服務(wù)的內(nèi)容,不得分;發(fā)展目標(biāo)不明確,扣1分。 2
    8.1.2醫(yī)院制定發(fā)展“治未病”服務(wù)的工作計(jì)劃,明確具體措施,并組織實(shí)施。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 醫(yī)院未制定開展“治未病”服務(wù)的工作計(jì)劃,不得分;具體措施未落實(shí),每項(xiàng)扣2分;部分落實(shí),每項(xiàng)扣1分。 3
    8.2按照中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供平臺(tái)建設(shè)基本規(guī)范,合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)平臺(tái)。(21分) ★8.2.1具有提供“治未病”服務(wù)的平臺(tái),健康狀態(tài)辨識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估區(qū)域、健康咨詢與指導(dǎo)區(qū)域、健康干預(yù)區(qū)域、輔助區(qū)域等區(qū)域定位明確。 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查。 無“治未病”服務(wù)提供平臺(tái),無明確區(qū)域劃分,或區(qū)域不足4個(gè),不得分。 5
    8.2.2人員配備滿足“治未病”服務(wù)功能的需要,專職醫(yī)護(hù)人員不少于6人,中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合人員比例不低于70%,其中應(yīng)當(dāng)有一名具備副主任以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的中醫(yī)藥或中西醫(yī)結(jié)合人員。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 醫(yī)護(hù)人員配備不足6人,或中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合人員比例<70%,或無副主任專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師,不得分。 6
    8.2.3設(shè)備配置滿足“治未病”服務(wù)需要。配置健康狀態(tài)信息采集、健康狀態(tài)信息管理、健康狀態(tài)辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康咨詢與指導(dǎo)教育、健康干預(yù)等設(shè)備。 查閱科室設(shè)備清單,并實(shí)地考查。 未配備健康狀態(tài)信息采集、健康狀態(tài)信息管理、健康狀態(tài)辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康咨詢與指導(dǎo)教育、健康干預(yù)等設(shè)備,每少一項(xiàng),扣1分。 6
    8.2.4建立有關(guān)工作制度、服務(wù)規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范。 查閱相關(guān)資料。 無工作制度,扣2分;無服務(wù)規(guī)范,扣2分;無技術(shù)操作規(guī)范,扣2分;各類制度、規(guī)范不全,每項(xiàng)扣1分。 4
    8.3按照要求規(guī)范提供“治未病”服務(wù)。(18分) 8.3.1提供規(guī)范化“治未病”服務(wù),服務(wù)流程合理。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)材料,并實(shí)地考查。 未提供服務(wù),不得分;流程不合理,扣1.5分;不能提供原始材料,扣1.5分。 3
    8.3.2建立健康管理數(shù)據(jù)庫。 未建立數(shù)據(jù)庫,不得分;不能提供原始材料,扣2分。 4
    8.3.3開展中醫(yī)體檢和評(píng)估。 未開展中醫(yī)體檢和評(píng)估,不得分;中醫(yī)體檢和評(píng)估不到位,扣1分。 3
    8.3.4提供“治未病”干預(yù)服務(wù)(包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo),中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等)。 未提供中醫(yī)干預(yù)服務(wù),不得分;服務(wù)不到位,扣2分。 3
    8.3.5開展“治未病”服務(wù)效果評(píng)估(如健康改善情況、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)等的資料收集)。 未開展效果評(píng)估工作,不得分;開展不到位,扣2分。 5
    8.4積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù),技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。(11分) 8.4.1積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù)(如膏方、針刺、灸法、火罐、推拿、貼敷、足療、藥浴、熏蒸、藥膳、刮痧等)≥5項(xiàng)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未開展,不得分;<5項(xiàng),每少1項(xiàng),扣1分。 6
    8.4.2技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。 技術(shù)應(yīng)用不規(guī)范,每項(xiàng)扣1分。 5





    第二部分 綜合服務(wù)功能(350分)

    第一章 基本要求和醫(yī)院服務(wù)(40分)

    一、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)(5分)

    評(píng)審指標(biāo) 評(píng)審方法 評(píng)審細(xì)則 分值
    1.1.1堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。(3分) 1.1.1.1醫(yī)院管理和服務(wù)堅(jiān)持“以病人為中心”,服務(wù)宗旨、管理理念和管理措施體現(xiàn)醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。 查閱相關(guān)資料。
    未體現(xiàn)公益性,不得分。 1
    1.1.1.2參加并完成各級(jí)衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政管理部門指定的社會(huì)公益項(xiàng)目。 未參加并完成各級(jí)衛(wèi)生、中醫(yī)藥管理部門指定的各類扶貧、防病、促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)項(xiàng)目及邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療服務(wù)援助項(xiàng)目,或未開展、舉辦多種形式社會(huì)公益性活動(dòng)(如義診、健康咨詢、募捐等)等,不得分。 1
    1.1.1.3承擔(dān)政府分配的中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等為社區(qū)、農(nóng)村基層培養(yǎng)衛(wèi)生人才的指令性任務(wù),制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)方案,并有具體措施予以保障。 無制度,扣0.3分;項(xiàng)目培養(yǎng)資料(包括學(xué)員名單、授課課件、學(xué)時(shí)、考核和評(píng)價(jià)等)不完整,扣0.4分;無保障措施,扣0.3分。 1
    ★1.1.2.醫(yī)院的功能、任務(wù)和定位明確,保持適度規(guī)模,醫(yī)院編制及實(shí)有床位數(shù)均≥400張,科室設(shè)置、每床建筑面積、人員配備和設(shè)備、設(shè)施符合三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。(2分) 查閱相關(guān)資料。 不符合要求,不得分。 2



    二、醫(yī)院服務(wù)(15分)

    評(píng)審指標(biāo) 評(píng)審方法 評(píng)審細(xì)則 分值
    1.2.1醫(yī)院有改善診療環(huán)境,提高工作績(jī)效,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時(shí)間具體措施,支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診。(8分) 1.2.1.1改善診療環(huán)境,就診、住院的環(huán)境清潔、舒適、安全,有患者飲水、休息、如廁和方便殘疾人的無障礙設(shè)施。急診與門診候診區(qū)、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等均有明顯、易懂的標(biāo)識(shí)。有保護(hù)患者的隱私設(shè)施和管理措施。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 診療環(huán)境不符合要求,每項(xiàng)扣0.3分;無保護(hù)患者隱私的管理措施,扣0.5分。
    2
    1.2.1.2開展預(yù)約診療服務(wù),逐步提高患者預(yù)約就診比例;支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診,建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù);完善患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn);為急診患者提供合理、便捷的入院相關(guān)制度與流程;危重患者應(yīng)先搶救并及時(shí)辦理入院手續(xù)。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未開展預(yù)約診療服務(wù),無支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診的措施,未建立預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),每項(xiàng)扣0.5分;無患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn),扣0.5分;無急診患者收入院制度與流程,扣0.5分;未及時(shí)搶救危重患者并辦理入院手續(xù),扣0.5分。 3
    1.2.1.3醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、候診秩序良好。 實(shí)地考查。 秩序混亂,每處扣0.5分。 2
    1.2.1.4評(píng)審前3年,醫(yī)院平均住院日呈下降趨勢(shì)。 查閱相關(guān)資料。 未呈下降趨勢(shì),扣1分。 1
    1.2.2急診綠色通道管理規(guī)范,急危重癥患者得到及時(shí)救治。(3分) ★1.2.2.1加強(qiáng)急診檢診、分診,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)救治急危重癥患者。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。
    無檢診、分診制度,或首診負(fù)責(zé)制未落實(shí),或急危重癥患者未得到及時(shí)救治,不得分。 1
    1.2.2.2實(shí)施急診分區(qū)救治、建立住院和手術(shù)的急危重癥的“綠色通道”,建立重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范、急危重癥優(yōu)先診治的相關(guān)規(guī)定。 未實(shí)施急診分區(qū)救治,扣0.5分;未建立“綠色通道”,扣0.5分;未建立重點(diǎn)病種服務(wù)流程與規(guī)范,扣0.5分;無急危重癥優(yōu)先診治的相關(guān)規(guī)定,扣0.5分。 1
    1.2.2.3有多部門、多科室的協(xié)調(diào)機(jī)制,保障多發(fā)傷、復(fù)合傷、疑難病例的搶救治療,有妥善處理特殊人群、特殊病種、群體性事件患者的工作流程。 查閱相關(guān)資料。 未建立協(xié)調(diào)機(jī)制,扣0.5分;無妥善處理特殊人群、特殊病種、群體性事件患者的工作流程,扣0.5分。 1
    1.2.3維護(hù)患者合法權(quán)益,加強(qiáng)投訴管理。(2分) 1.2.3.1公開醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開基本醫(yī)療保障支付項(xiàng)目。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未公開醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),扣0.2分;未公開基本醫(yī)療保障支付項(xiàng)目,扣0.3分。 0.5
    1.2.3.2建立相關(guān)制度,保障患者或其近親屬、授權(quán)委托人對(duì)病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等具有知情選擇的權(quán)利和參;颊邔(duì)醫(yī)療保障制度支付項(xiàng)目的知情同意權(quán)利。尊重患者的民族習(xí)慣及宗教信仰。 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;制度不完善,扣0.3分。
    0.5
    1.2.3.3實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立或指定專門部門,公布投訴地點(diǎn)及方式,加強(qiáng)投訴管理,及時(shí)處理并答復(fù)投訴人。 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 未實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,扣0.5分;無專門部門,扣0.5分;未公布投訴地點(diǎn)及方式,扣0.3分;無處理患者投訴記錄,扣0.3分。 1
    1.2.4為住院患者提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、配餐、煎藥等相關(guān)服務(wù)。(1.5分) 實(shí)地考查。 不能提供相關(guān)服務(wù),每項(xiàng)扣0.5分。 1.5
    1.2.5 執(zhí)行《無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《關(guān)于2011年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》。(0.5分) 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無相關(guān)計(jì)劃和具體措施,或無禁止吸煙的醒目標(biāo)識(shí),不得分。 0.5



    三、應(yīng)急管理(8分)

    評(píng)審指標(biāo) 評(píng)審方法 評(píng)審細(xì)則 分值
    1.3.1根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù),主管部門對(duì)傳染病管理定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn)傳染病管理,無傳染病漏報(bào),無管理原因?qū)е聜魅静〔ド。?分) 查閱相關(guān)資料。 無專門部門負(fù)責(zé)傳染病管理工作,扣0.3分;未定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,扣0.5分;門診、住院診療信息登記不完整,扣0.2分。 1
    1.3.2遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府制定的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于在衛(wèi)生應(yīng)急工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的要求,承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。(2分) 1.3.2.1醫(yī)院明確在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中應(yīng)發(fā)揮的功能和承擔(dān)的任務(wù),能承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和防控工作。 查閱相關(guān)資料。 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中應(yīng)發(fā)揮的功能和承擔(dān)的任務(wù)不明確,扣0.5分;參與突發(fā)事件醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作的資料不完整,扣0.5分。 1
    1.3.2.2有主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作,相關(guān)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案以及醫(yī)院的執(zhí)行流程。醫(yī)院總值班有應(yīng)急管理的明確職責(zé)和流程。有各部門、各科室負(fù)責(zé)人在應(yīng)急工作中的具體職責(zé)與任務(wù)。相關(guān)人員知曉本部門、本崗位的履職要求。 查閱相關(guān)資料,并訪談3名員工(含主管職能部門負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人和總值班各1人)。 無主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作,扣0.2分;醫(yī)院總值班無明確職責(zé)和流程,扣0.3分;無各部門、各科室負(fù)責(zé)人具體職責(zé)與任務(wù),扣0.2分;不知曉相關(guān)流程或職責(zé),每人扣0.3分。 1
    1.3.3加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)責(zé)任,建立并不斷完善醫(yī)院應(yīng)急管理的機(jī)制。(2分) 1.3.3.1有醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急管理。院長(zhǎng)是醫(yī)院應(yīng)急管理的第一責(zé)任人。 查閱相關(guān)資料。 無應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,不得分;院長(zhǎng)不是第一責(zé)任人,扣0.3分。 0.5
    1.3.3.2有院內(nèi)、外和院內(nèi)各部門、各科室間的協(xié)調(diào)機(jī)制,有明確的協(xié)調(diào)部門和協(xié)調(diào)人。 無協(xié)調(diào)機(jī)制、部門和人員,每項(xiàng)扣0.2分。 0.5
    1.3.3.3有應(yīng)急隊(duì)伍,人員構(gòu)成合理,職責(zé)明確。建立以中醫(yī)藥專家為主的應(yīng)急技術(shù)專家隊(duì)伍。 無應(yīng)急隊(duì)伍,或未建立以中醫(yī)藥專家為主的應(yīng)急技術(shù)專家隊(duì)伍,不得分;人員構(gòu)成不合理,職責(zé)不明確,扣0.5分。 1
    1.3.4明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無應(yīng)急指揮系統(tǒng)或無應(yīng)急預(yù)案,不得分;應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不完備,扣0.5分;未制訂各種專項(xiàng)預(yù)案,扣0.5分;未明確應(yīng)對(duì)不同突發(fā)公共事件的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,扣0.5分。 1
    1.3.5開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高各級(jí)、各類人員的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力。(2分) 1.3.5.1醫(yī)院有安全知識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,定期對(duì)各級(jí)各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。相關(guān)人員掌握主要應(yīng)急技能和防災(zāi)技能 查閱相關(guān)資料,并訪談3名醫(yī)務(wù)人員。
    無培訓(xùn)及考核計(jì)劃,或未開展培訓(xùn),不得分,不掌握主要應(yīng)急技能和防災(zāi)技能,每人扣0.3分。 1.5
    1.3.5.2醫(yī)院每年開展各類突發(fā)事件預(yù)案應(yīng)急演練和突發(fā)大規(guī)模傳染病爆發(fā)的綜合演練。 未開展各類突發(fā)事件預(yù)案應(yīng)急演練,不得分;未開展突發(fā)大規(guī)模傳染病爆發(fā)的綜合演練,扣0.3分。 0.5











    四、臨床醫(yī)學(xué)教育(6分)

    評(píng)審指標(biāo) 評(píng)審方法 評(píng)審細(xì)則 分值
    1.4.1教學(xué)師資、設(shè)備設(shè)施符合中醫(yī)藥院校教育和中醫(yī)藥繼續(xù)教育的要求。(2分) 查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 師資不符合要求扣1分;設(shè)備設(shè)施不符合要求扣1分。 2
    1.4.2承擔(dān)本科及以上醫(yī)學(xué)生臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)任務(wù)。(2分) 查閱相關(guān)資料。 未承擔(dān)教學(xué)實(shí)習(xí)工作,扣1分;無支持教學(xué)規(guī)劃,資金投入和保障制度,扣1分;
    無專門部門和專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作,扣0.5分;無相應(yīng)專業(yè)教研組或辦公室,無專(兼)職教師,扣0.5分;未承擔(dān)碩士研究生教育,扣1分。 2
    1.4.3承擔(dān)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和基層中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)任務(wù)。制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)實(shí)施方案,并有具體措施予以保障。(1分) 查閱相關(guān)資料。 未承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),或無培訓(xùn)實(shí)施方案,不得分;無資金支持,扣0.5分;無專職人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,扣0.5分。 1
    1.4.4開展繼續(xù)教育工作,有繼續(xù)教育規(guī)劃、實(shí)施方案,提供培訓(xùn)條件及資金支持。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無繼續(xù)教育規(guī)劃、實(shí)施方案,不得分;未提供培訓(xùn)條件及資金支持,扣0.5分;無專門部門和專人負(fù)責(zé),扣0.5分。 1








    五、科研及其成果推廣(6分)

    評(píng)審指標(biāo) 評(píng)審方法 評(píng)審細(xì)則 分值
    1.5.1有鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與科研工作的制度和辦法,并提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、條件與設(shè)施。(2分) 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并實(shí)地考查。 無鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與科研工作的制度和辦法,扣1分;無科研經(jīng)費(fèi)支持及相應(yīng)的科研條件與設(shè)施,扣1分;無省級(jí)以上重點(diǎn)學(xué)科或省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,扣1分。 2
    1.5.2承擔(dān)各級(jí)各類以解決優(yōu)勢(shì)病種難點(diǎn)問題和提高中醫(yī)臨床療效為核心的中醫(yī)藥科研項(xiàng)目,獲得院內(nèi)外研究經(jīng)費(fèi)。(2分) 1.5.2.1承擔(dān)各級(jí)各類中醫(yī)藥科研項(xiàng)目。有省級(jí)以上科研成果(專利數(shù)量、統(tǒng)計(jì)源期刊發(fā)表文章數(shù)量、省級(jí)或以上獲獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量)及與醫(yī)院開放床位比例(如每百張開放床位)、與在冊(cè)醫(yī)護(hù)研人員比例(如每百名醫(yī)師、或護(hù)士、或藥師、或技師、或?qū)B毧蒲腥藛T等)的統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析。 查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。 未承擔(dān)各級(jí)各類中醫(yī)藥科研項(xiàng)目,不得分;未承擔(dān)省級(jí)以上科研項(xiàng)目,扣0.5分;無省級(jí)以上科研成果,扣1分;無統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析,扣0.5分。 1.5
    1.5.2.2醫(yī)院配套經(jīng)費(fèi)到位率≥90%(以年終財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。 配套經(jīng)費(fèi)到位率<90%,不得分。 0.5
    1.5.3有將研究成果轉(zhuǎn)化實(shí)踐應(yīng)用的激勵(lì)政策,并在提高中醫(yī)臨床療效上取得成效。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無激勵(lì)政策,不得分;醫(yī)院無自主創(chuàng)新的適宜技術(shù)得到推廣或院級(jí)研究成果轉(zhuǎn)化實(shí)踐應(yīng)用或引進(jìn)技術(shù)提高臨床診療水平的案例,扣0.5分。 1
    1.5.4依法取得相關(guān)資質(zhì),并按藥物臨床管理規(guī)范要求開展臨床試驗(yàn)。(0.5分) 查閱相關(guān)資料。 未依法取得相關(guān)資質(zhì),不得分;未按藥物臨床管理規(guī)范要求開展臨床試驗(yàn),扣0.3分。 0.5
    1.5.5 醫(yī)院臨床研究工作符合相關(guān)倫理審查規(guī)程和要求。(0.5分) 查閱相關(guān)資料。 未按要求開展倫理審查,不得分。 0.5
    第二章 患者安全(30分)

    評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)分細(xì)則 分值
    2.1確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。(11分)
    2.1.1對(duì)就診患者施行唯一標(biāo)識(shí)(醫(yī)保卡、新型農(nóng)村合作醫(yī)療卡編號(hào)、身份證號(hào)碼、病歷號(hào)等)管理。 查閱相關(guān)資料,隨機(jī)抽查評(píng)審前1年至少兩個(gè)科室歸檔病歷5份。 未制定患者身份標(biāo)識(shí)制度,不得分;病歷信息不準(zhǔn)確,每份病歷扣0.6分。 3
    ★2.1.2在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)等項(xiàng)目核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。 查閱相關(guān)資料,實(shí)地考察或模擬兩種以上診療行為(如醫(yī)囑開具與執(zhí)行、發(fā)藥、手術(shù)等)。 無查對(duì)制度,或未使用兩項(xiàng)項(xiàng)目核對(duì)患者身份,不得分。 3

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的通知
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