[ 胡雷 ]——(2018-11-11) / 已閱5298次
紅木家具的虛假訴訟問(wèn)題
胡雷 江蘇友為律師事務(wù)所 lawyerhulei@163.com
摘要：家具購(gòu)買(mǎi)人購(gòu)買(mǎi)紅木家具之后，利用修復(fù)、換貨等各種手段使得某個(gè)家具或是家具某個(gè)的零部件的材質(zhì)不同于原來(lái)的材質(zhì)，進(jìn)而起訴商家主張假一賠三并勝訴，以此取得高額的“賠償”。這種行為是虛假訴訟行為。但是此類(lèi)案件往往因?yàn)樯碳遗e證不能變成了其敗訴的消費(fèi)者權(quán)益保證的民事案件，另商家防不勝防。
一、索賠案例
例1：甲乙雙方串通好向銷(xiāo)售家具的廠商丙方購(gòu)買(mǎi)樣式完全一致但材質(zhì)不同的家具，其中甲購(gòu)買(mǎi)家具的材質(zhì)要比乙的好。甲乙雙方購(gòu)買(mǎi)家具后半年，甲方將家具中的椅子與乙方更換，之后用更換過(guò)的椅子做鑒定，并以此向丙主張高額賠償；
例2：甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套較好材質(zhì)的家具，購(gòu)買(mǎi)后的一年。甲方故意將購(gòu)得的椅子弄壞，并去別的家具廠商丙方修理。甲方要求丙方用低于原來(lái)材質(zhì)的木料修理。丙方修理后完好如初。后甲方將該椅子被修理過(guò)的部位做鑒定，并拿著鑒定結(jié)果向乙方主張高額賠償。
二、商家舉證不能
上述案例的消費(fèi)者一旦起訴商家，商家往往因舉證不能而敗訴。消費(fèi)者的買(mǎi)賣(mài)合同、鑒定報(bào)告等證據(jù)形成商家欺詐的完整證據(jù)鏈，法院判決商家敗訴無(wú)可厚非。商家不知道為何鑒定報(bào)告中的材質(zhì)會(huì)和其銷(xiāo)售的原材質(zhì)不同，即便商家知道原因也因無(wú)證據(jù)證明其主張而敗訴，這是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。
三、商家如何防范
紅木家具銷(xiāo)售商一旦遭遇此類(lèi)問(wèn)題，往往防不勝防。筆者曾作為紅木家具廠的代理人代理過(guò)類(lèi)似案件，敗訴廠家承擔(dān)了退貨和假一賠三的高額賠償?shù)呢?zé)任。一些辦案心得分享給大家以求共鳴。
（一）以鑒定還原事實(shí)
訴訟打的就是證據(jù)，誰(shuí)主張誰(shuí)舉證。此類(lèi)案件消費(fèi)者一旦舉證完畢（買(mǎi)賣(mài)合同、鑒定報(bào)告），商家是無(wú)直接證據(jù)推翻的，但可以通過(guò)對(duì)家具噴漆成分和年份的鑒定證明材質(zhì)不同的家具是被處理過(guò)的家具。雖然說(shuō)現(xiàn)在的技術(shù)使得家具的更換、修理完好如初，必定會(huì)留下痕跡。尤其是家具的噴漆，同一批次家具的噴漆是同物質(zhì)同比例調(diào)和而至，是同一油漆。如果日后有修改或更換，使用的油漆必定不同，可以鑒定出來(lái)。除此之外，家具噴漆的氧化程度不同也能反映出噴漆的時(shí)間不同，如果能夠做到這一點(diǎn)可以證明材質(zhì)不同的家具是被處理過(guò)。能夠做到這一點(diǎn)已實(shí)屬不易，沒(méi)有幾家鑒定機(jī)構(gòu)可以做到。即便做到，商家也只能證明材質(zhì)不同的家具是被處理過(guò)的，不能證明是被消費(fèi)者處理過(guò)，也存在賣(mài)給消費(fèi)者的家具就是處理過(guò)的家具可能。在消費(fèi)者已經(jīng)舉證充分的情況下，無(wú)法推翻其主張。
（二）申請(qǐng)測(cè)謊
測(cè)謊所得結(jié)論是不能作為認(rèn)定事實(shí)的依據(jù)，只能作為認(rèn)定證據(jù)的一個(gè)手段。對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的測(cè)謊申請(qǐng)要經(jīng)過(guò)對(duì)方同意，所以商家可以通過(guò)申請(qǐng)法院委托有資質(zhì)的測(cè)謊機(jī)構(gòu)對(duì)商家自身進(jìn)行。在商家舉證不能的情況，也只能如此。
商家對(duì)涉案家具的材質(zhì)的不同無(wú)法舉證，也就是其沒(méi)有證據(jù)能夠證明材質(zhì)的不同是消費(fèi)者自己為之或是非商家為之的情況下，法院判決商家敗訴是正確的。舉證責(zé)任的規(guī)定也沒(méi)有錯(cuò)誤。此類(lèi)案件案件，也只能通過(guò)訴訟策略、技巧等方法盡可能還原案件事實(shí)。
