[ 肖佑良 ]——(2014-2-18) / 已閱7372次
【案例簡(jiǎn)介】陳某、饒某夫婦系云南省昭通人，多年在昆明打工，經(jīng)營(yíng)一家通訊店。2007年1月，陳某到麗江旅游，從當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳買了幾張普通百元充值卡，準(zhǔn)備帶回昆明使用�；氐嚼ッ骱螅惸澈屯Ｒ粯硬僮�，為自家的電話充值,按照語(yǔ)音提示多次操作，電腦語(yǔ)音每次都提示說(shuō)充值無(wú)效。后加區(qū)號(hào)進(jìn)行操作，仍然提示充值無(wú)效，可在電信查詢?cè)捹M(fèi)時(shí)，陳某驚奇地發(fā)現(xiàn)被充值的電話平白無(wú)故地多出了100元話費(fèi)。后來(lái)反復(fù)嘗試，發(fā)現(xiàn)從麗江購(gòu)買的這幾張卡，在昆明可無(wú)限制地重復(fù)充值，每次都能使被充值的電話增加100元話費(fèi)。于是陳某夫婦將這些“神奇卡”當(dāng)做“搖錢樹”，四處招攬“生意”，干起了代話吧電話充值的“業(yè)務(wù)”。在兩個(gè)多月中，陳某夫婦及其他知悉該秘密的人為千余部電話提供“特殊充值”服務(wù)，金額共計(jì)44.7萬(wàn)元。該案應(yīng)如何定性？
【分歧意見(jiàn)】該案在處理中，存在兩種分歧意見(jiàn)：
第一種意見(jiàn)認(rèn)為構(gòu)成盜竊罪。主觀上，陳某夫婦明知其行為會(huì)發(fā)生危害電信公司利益的結(jié)果，仍然希望發(fā)生這種結(jié)果；客觀上，陳某夫婦實(shí)施了用沖值卡非法充值的行為，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理擾亂電信市場(chǎng)管理秩序案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第七條規(guī)定：將電信卡非法充值后使用，造成電信資費(fèi)損失數(shù)額較大的，依照刑法第二百六十四條的規(guī)定，以盜竊罪定罪處罰。
第二種意見(jiàn)認(rèn)為不構(gòu)成犯罪。陳某夫婦的行為是合法的充值行為，沖值卡是從電信公司購(gòu)買的真卡，所使用的充值方法是電信公司提供的通用方法，所以陳某的行為與前述司法解釋第七條規(guī)定的“將電信卡非法充值后使用”的行為完全不是一回事。陳某夫婦是在正常操作時(shí)遇到電信公司智能話費(fèi)充值系統(tǒng)存在漏洞，才發(fā)生了一張卡能夠無(wú)數(shù)次重復(fù)充值的現(xiàn)象，該錯(cuò)誤系電信公司內(nèi)部原因產(chǎn)生的，陳某夫婦只利用電信公司的錯(cuò)誤而獲得不當(dāng)?shù)美�。陳某夫婦的行為，連非法性都沒(méi)有，更不用說(shuō)具有違法性了，故全案不構(gòu)成犯罪。
【筆者觀點(diǎn)】筆者同意第二種意見(jiàn)。理由如下：
要弄清楚此案，需要了解電信公司的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制。云南省電信公司除了省公司外，下屬有昆明、麗江等分公司。省公司和各分公司都建立有智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，除了給當(dāng)?shù)氐碾娫掃M(jìn)行話費(fèi)充值之外，還可以對(duì)異地的電話進(jìn)行話費(fèi)充值。
電話充值卡通常由省公司統(tǒng)一監(jiān)制。充值卡上有卡號(hào)和密碼兩組數(shù)據(jù)，這兩種數(shù)據(jù)是有聯(lián)系的，通常是將第一組數(shù)據(jù)按某種計(jì)算方法進(jìn)行運(yùn)算，從計(jì)算得出的結(jié)果中提取多位數(shù)字作為與卡號(hào)對(duì)應(yīng)的密碼。這些充值卡由省公司統(tǒng)一監(jiān)制后，各分公司將充值卡拿回去并在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售。分公司對(duì)于在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售的充值卡，具有管理職責(zé)，需要將在當(dāng)?shù)劁N售的充值卡的卡號(hào)，全部輸入到當(dāng)?shù)胤止镜闹悄茉捹M(fèi)充值系統(tǒng)中，建立一個(gè)待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，在該系統(tǒng)中必然還要有一個(gè)用于存放已經(jīng)成功充值的充值卡的數(shù)據(jù)庫(kù)。這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是同時(shí)運(yùn)行的，缺一不可。當(dāng)某一充值卡成功充值后，相應(yīng)的充值卡卡號(hào)將被智能話費(fèi)充值系統(tǒng)自動(dòng)從前一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中轉(zhuǎn)移到后一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，該充值卡卡號(hào)將不能再次用于充值而成為無(wú)效卡。
充值的程序是這樣的，各地銷售的充值卡只能受本地分公司的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)管理，因?yàn)榭ㄌ?hào)是由他們輸入到本地分公司智能話費(fèi)充值系統(tǒng)中去的，其他異地分公司的話費(fèi)充值系統(tǒng)沒(méi)有辦法直接充值。當(dāng)需要異地充值的時(shí)候，一般需要先進(jìn)入充值卡卡號(hào)所屬地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，當(dāng)用戶輸入的待充值的電話號(hào)碼系異地電話號(hào)碼時(shí)，就由本地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)將相關(guān)信息上傳到省電信公司，再由省電信公司下傳到待充值電話號(hào)碼所在地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，由待充值的電話號(hào)碼所在地的分公司智能話費(fèi)充值系統(tǒng)給待充值的當(dāng)?shù)仉娫捥?hào)碼進(jìn)行充值，充值成功后，將相關(guān)充值成功的信息原路返回到本地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)中，本地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)對(duì)返回的信息進(jìn)行判斷，是否已經(jīng)成功充值。如果成功了，本地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)將從待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中將相應(yīng)的充值卡卡號(hào)找到，并將該充值卡卡號(hào)轉(zhuǎn)移到本地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)中的另一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，即已成功充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)。
用外地購(gòu)買的充值卡給當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼充值，需要先拔打充值卡所屬地的區(qū)號(hào)后再拔10000，然后按語(yǔ)音提示進(jìn)行操作即可。注意，這個(gè)有語(yǔ)音提示的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，實(shí)際上就是一個(gè)智能機(jī)器人。由于智能機(jī)器人的操作系統(tǒng)，完全是按電信公司營(yíng)業(yè)員人工進(jìn)行話費(fèi)充值的程序和規(guī)則進(jìn)行設(shè)計(jì)的，代表了電信公司的意志，所以，該智能話費(fèi)充值系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)就相當(dāng)于電信公司有一位24小時(shí)值班的營(yíng)業(yè)員一樣。智能機(jī)器人的充值行為，電信公司從不需要有人過(guò)問(wèn)，代表單位意志的智能機(jī)器人對(duì)于何人（電話號(hào)碼）、何時(shí)、何地為誰(shuí)（電話號(hào)碼）進(jìn)行充值，智能機(jī)器人是一清二楚的。
再來(lái)看看陳某夫婦的案件是如何發(fā)生的？當(dāng)陳某夫婦拔打電話進(jìn)入充值卡號(hào)所屬地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)后，陳某輸入正確的卡號(hào)和密碼，智能話費(fèi)充值系統(tǒng)立即對(duì)兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算和比較，就可以識(shí)別出是不是合法的充值卡，充值卡卡號(hào)和密碼相符的就是合法的充值卡，系統(tǒng)將進(jìn)入下一步，即查明該充值卡是否屬于本地管理的待充值的充值卡，系統(tǒng)將在待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢，若在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢不存在此充值卡卡號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)返回，通過(guò)語(yǔ)音提示客戶充值卡無(wú)效，系統(tǒng)停止充值程序。若在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢存在此充值卡卡號(hào)，則進(jìn)入下一步，請(qǐng)客戶輸入待充值的電話號(hào)碼。當(dāng)客戶輸入的電話號(hào)碼不是本地的電話號(hào)碼時(shí)，智能話費(fèi)充值系統(tǒng)將要把相關(guān)充值的電話號(hào)碼及充值話費(fèi)金額等信息上傳到省電信公司的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)后，再中轉(zhuǎn)到待充值電話號(hào)碼所在地分公司的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，由待充值電話號(hào)碼所在地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)進(jìn)行充值，充值操作完成之后，將相關(guān)充值成功的信息原路返回到充值卡卡號(hào)所屬地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，充值卡所屬地智能話費(fèi)系統(tǒng)識(shí)別出成功充值信息之后，接著進(jìn)入下一步，本地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)將從待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中找到已經(jīng)成功充值的由客戶輸入的充值卡卡號(hào)，然后將該充值卡卡號(hào)從待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中轉(zhuǎn)移到已充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中，最后語(yǔ)音提示客戶“充值成功”。
陳某夫婦遇到的情形是，用麗江等外地的充值卡，給昆明的話機(jī)進(jìn)行充值，麗江等外地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)要與昆明的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交換，并且還要通過(guò)省公司智能話費(fèi)充值系統(tǒng)中轉(zhuǎn)。當(dāng)昆明智能話費(fèi)充值系統(tǒng)給相應(yīng)的電話進(jìn)行成功充值后，要將成功充值數(shù)據(jù)信息返回到麗江等外地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)，麗江等外地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)對(duì)來(lái)自昆明智能話費(fèi)充值系統(tǒng)的成功充值數(shù)據(jù)信息識(shí)別出現(xiàn)了錯(cuò)誤，本來(lái)應(yīng)該識(shí)別為已經(jīng)成功充值的信息，可是因某種原因（例如昆明市電信程序升級(jí)）使返回的數(shù)據(jù)信息發(fā)生了變化，從而使得麗江等外地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)無(wú)法正確識(shí)別，于是麗江等外地的智能話費(fèi)充值系統(tǒng)將返回的數(shù)據(jù)信息視為充值不成功的情形對(duì)待，麗江等外地智能話費(fèi)充值系統(tǒng)不再進(jìn)入到下一步，而是轉(zhuǎn)到語(yǔ)音提示客戶“充值不成功”，從而中止并退出充值程序。由于沒(méi)有進(jìn)入到下一步，即把客戶輸入的充值卡卡號(hào)從待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中轉(zhuǎn)移到已成功充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中去，這一步相當(dāng)于每次充值都不扣減充值卡上的話費(fèi)一樣，所以陳某夫婦再次、第三次、甚至無(wú)限次進(jìn)行充值操作時(shí)，每次都會(huì)因?yàn)槌渲悼ㄈ匀贿�保留在待充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中，沒(méi)有被轉(zhuǎn)移到已成功充值的充值卡數(shù)據(jù)庫(kù)中去，當(dāng)然就會(huì)重復(fù)發(fā)生前述的情形。盡管每次充值都被提示“充值不成功”，然而被充值的昆明市電話號(hào)碼，實(shí)際上每次已經(jīng)被充值了100元話費(fèi)。
必須注意的是，陳某完全是按正常程序操作的，這個(gè)操作的本質(zhì)就是向電信公司提出給電話號(hào)碼進(jìn)行充值的請(qǐng)求，這個(gè)請(qǐng)求是被電信公司固定在智能話費(fèi)充值系統(tǒng)的操作程序中的，代表電信公司意志的智能機(jī)器人因自身原因接受了這個(gè)請(qǐng)求，對(duì)相應(yīng)電話號(hào)碼進(jìn)行了充值，就是一種承諾，只是該承諾由于存在重大誤解而不扣減充值卡中的話費(fèi)，故雙方之間成立的是可撤銷的交易行為。陳某發(fā)現(xiàn)電信公司這個(gè)漏洞之后，反復(fù)利用對(duì)方出現(xiàn)差錯(cuò)而謀取不當(dāng)?shù)美�，顯然只需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任即可。陳某按正規(guī)程序操作提出請(qǐng)求，這種請(qǐng)求既不違反部門規(guī)章，不具有非法性，也不違反法律、法規(guī)，更不具有違法性，當(dāng)然不構(gòu)成犯罪。該案發(fā)生后，云南省電信公司故意隱瞞事實(shí)真相，推卸自身工作失誤的責(zé)任，虛構(gòu)什么非法鏈接、非法進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)等等事實(shí)，純屬蒙人的無(wú)稽之談。當(dāng)然，陳某的行為雖不構(gòu)成犯罪，但其行為是一種違反誠(chéng)實(shí)信用的惡意交易行為，應(yīng)受到譴責(zé)。故認(rèn)為構(gòu)成盜竊罪的第一種意見(jiàn)并不妥當(dāng)，第二種意見(jiàn)才是恰當(dāng)?shù)摹?br>
作者單位：湖南省城步苗族自治縣人民檢察院 肖佑良
