中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)

中國銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”規(guī)劃的通知

銀保監(jiān)發(fā)〔2022〕11號(hào)


各銀保監(jiān)局，各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司，保險(xiǎn)保障基金公司、銀保信公司、中保投資公司、上海保交所，保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)、精算師協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)資管業(yè)協(xié)會(huì)：

為深入推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革，確�！笆�四五”期間保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有序推進(jìn)，全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)保險(xiǎn)分技術(shù)委員會(huì)制定了《中國保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）。按照《全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)保險(xiǎn)分技術(shù)委員會(huì)章程》規(guī)定，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。



中國銀保監(jiān)會(huì)

2022年5月11日

（此件發(fā)至銀保監(jiān)分局與地方法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)）









中國保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”規(guī)劃



標(biāo)準(zhǔn)是保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的技術(shù)支撐，是保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)性制度的重要組成部分。保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)有效發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”作用的重要保障�！笆�四五”時(shí)期是我國開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年，為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，奠定新時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)，根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》《金融標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”發(fā)展規(guī)劃》和有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃，制定本規(guī)劃。

一、發(fā)展回顧與面臨的形勢(shì)

（一）發(fā)展回顧

“十三五”期間，按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),服務(wù)大局、立足長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)、突出重點(diǎn)”的原則，保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)謀劃、多措并舉，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》，不斷強(qiáng)化保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制日趨完善，標(biāo)準(zhǔn)體系更加健全，標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不斷提升，實(shí)施成效顯著。政府部門發(fā)布保險(xiǎn)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)18項(xiàng)，市場(chǎng)自主公開保險(xiǎn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng)，覆蓋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)交換等諸多領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性、規(guī)范性和引領(lǐng)性地位顯著增強(qiáng)，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和保險(xiǎn)業(yè)的高度肯定，為支持保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展改革發(fā)揮了重要作用。

1.標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)支撐作用凸顯。積極開展保險(xiǎn)業(yè)核心業(yè)務(wù)、重要服務(wù)和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，《保險(xiǎn)術(shù)語》于2018年成為保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)，是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部溝通和外部交流的規(guī)范性、通用性語言，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展具有重要意義�！懂a(chǎn)險(xiǎn)單證》《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要素?cái)?shù)據(jù)規(guī)范》《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要素?cái)?shù)據(jù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)的條款、格式、數(shù)據(jù)作出通用約定，增強(qiáng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范性，促進(jìn)了保險(xiǎn)數(shù)據(jù)要素的運(yùn)用�！侗ｋU(xiǎn)消費(fèi)投訴處理規(guī)范》納入國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，對(duì)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益具有重大意義。

2.標(biāo)準(zhǔn)支持保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)民生的作用不斷加強(qiáng)。針對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用，發(fā)布《電子保單業(yè)務(wù)規(guī)范》《基于遙感技術(shù)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)精確承保和快速理賠規(guī)范》《保險(xiǎn)業(yè)車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元目錄》等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提升保險(xiǎn)效率、降低保險(xiǎn)成本、便利保險(xiǎn)消費(fèi)者都發(fā)揮了重要作用。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、巨災(zāi)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加大信息技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)力度，加強(qiáng)客戶服務(wù)和消費(fèi)者保護(hù)等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)供給。截至“十三五”末期，在建國家標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，在建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)35項(xiàng)，為保險(xiǎn)業(yè)規(guī)范、持續(xù)、健康發(fā)展提供了基礎(chǔ)支撐。

3.保險(xiǎn)業(yè)多層次標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)同發(fā)展。緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求與技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)，建立更加符合監(jiān)管要求和市場(chǎng)需求的多層次標(biāo)準(zhǔn)體系，形成政府標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展的新格局，制定了一批滿足市場(chǎng)需求、快速響應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)企業(yè)在積極采用現(xiàn)有保險(xiǎn)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一批保險(xiǎn)公司成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。

4.保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制日趨完善。為規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，提高標(biāo)準(zhǔn)制定的效率和質(zhì)量，制定《保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》，細(xì)化明確了保險(xiǎn)范圍內(nèi)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)、制定、修訂、審查、報(bào)批的具體要求和工作流程，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行規(guī)范和要求，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制進(jìn)一步完善。優(yōu)化全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)保險(xiǎn)分技術(shù)委員會(huì)（以下簡稱保險(xiǎn)分委會(huì)）組成單位和人員結(jié)構(gòu)，完善保險(xiǎn)分委會(huì)章程，開展新一屆保險(xiǎn)分委會(huì)換屆工作，保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理水平邁上新臺(tái)階。

5.保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)大幅提升。保險(xiǎn)業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作高度重視，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，全行業(yè)“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、懂標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的氛圍已經(jīng)初步形成。通過鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極參加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”活動(dòng)、開展培訓(xùn)宣傳等形式，多措并舉推動(dòng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施，拓展了保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的廣度和深度，在保證保險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范保險(xiǎn)管理服務(wù)、提升保險(xiǎn)管理水平等方面發(fā)揮了重要作用。

總體看，“十三五”期間保險(xiǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成效顯著，但與保險(xiǎn)業(yè)日益增長的標(biāo)準(zhǔn)化需求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在:一是行業(yè)發(fā)展催生標(biāo)準(zhǔn)新需求，標(biāo)準(zhǔn)供給有一定的滯后；二是標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化完善；三是部分標(biāo)準(zhǔn)修訂效率較低，標(biāo)齡過長，與實(shí)際工作脫節(jié)；四是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督及信息反饋機(jī)制尚不完善；五是整體標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化。

（二）面臨形勢(shì)

隨著我國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。立足新發(fā)展階段，保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，支撐和保障保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)新發(fā)展格局，聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革等重大任務(wù)，以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和支持保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1.完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念要求。堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵要求。保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要深刻把握保險(xiǎn)業(yè)貫徹新發(fā)展理念帶來的新變化，以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)和支持保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)建立保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展的良好生態(tài)，助力保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)制度型開放，提升保險(xiǎn)業(yè)國際競(jìng)爭力，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)共享發(fā)展。

2.加快構(gòu)建新發(fā)展格局的要求。加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出新要求，也對(duì)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出新目標(biāo)。保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要深刻把握構(gòu)建新發(fā)展格局的大背景，支持保險(xiǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)加大供給能力、優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，提供更加豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品、更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大普惠型保險(xiǎn)覆蓋范圍，充分保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升人民群眾的獲得感和幸福感。加快保險(xiǎn)業(yè)與國際接軌，提升保險(xiǎn)業(yè)國際競(jìng)爭力，更好地支持“一帶一路”等重大戰(zhàn)略。

3.防控金融風(fēng)險(xiǎn)的要求。防范風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)永恒的主題。當(dāng)前我國保險(xiǎn)業(yè)面臨的內(nèi)外部形勢(shì)仍然嚴(yán)峻復(fù)雜，行業(yè)自身發(fā)展不平衡、不充分的結(jié)構(gòu)性問題逐步凸顯，部分重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域面臨的困難與風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，需要樹立預(yù)防為主的意識(shí)，做到早識(shí)別、早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置，建立全面、主動(dòng)、長期的風(fēng)險(xiǎn)管理模式。保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作要緊密圍繞防控風(fēng)險(xiǎn)這一主題，積極服務(wù)監(jiān)管，著力促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的規(guī)范化、風(fēng)險(xiǎn)信息共享交換的便利化、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估預(yù)警的智能化，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。

4.保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是保險(xiǎn)業(yè)貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，保險(xiǎn)業(yè)在治理、文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面面臨著全方位改革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)既要主動(dòng)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的重大機(jī)遇，也要面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈重塑帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中要更加注重發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的作用，用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和規(guī)范創(chuàng)新，用標(biāo)準(zhǔn)暢通和加強(qiáng)協(xié)作，用標(biāo)準(zhǔn)沉淀和共享成果，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮更大效用。

二、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

（三）指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)新發(fā)展格局，堅(jiān)持以人民為中心，聚焦保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革等重大任務(wù)，創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)，增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化治理效能，以高標(biāo)準(zhǔn)助力保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（四）基本原則

1.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。全面落實(shí)國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展和改革要求，創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，構(gòu)建政府與市場(chǎng)并重的保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)供給模式，建立標(biāo)準(zhǔn)需求和標(biāo)準(zhǔn)供給良性互動(dòng)的工作格局，優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織架構(gòu)和組織方式，完善保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，提升保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作效率，保障標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。

2.堅(jiān)持問題導(dǎo)向。緊密結(jié)合人民群眾需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，聚焦保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展改革戰(zhàn)略目標(biāo)和重要任務(wù)，增強(qiáng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)需求獲取的及時(shí)性和精準(zhǔn)性，加強(qiáng)急需緊缺標(biāo)準(zhǔn)、支柱性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公益性標(biāo)準(zhǔn)研制工作，持續(xù)優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。

3.堅(jiān)持開放共享。對(duì)標(biāo)國際高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作由國內(nèi)驅(qū)動(dòng)向國內(nèi)國際相互促進(jìn)轉(zhuǎn)變，提升保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化參與者的多樣性，增強(qiáng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作活力，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹和應(yīng)用實(shí)施，使標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果共享的重要載體。

4.堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和全局籌劃，推動(dòng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)法律法規(guī)的有機(jī)銜接，理順政府標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，兼顧發(fā)展和安全，助力防控金融風(fēng)險(xiǎn)。

（五）發(fā)展目標(biāo)

到2025年，保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制進(jìn)一步完善，保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化組織的多樣性和專業(yè)性顯著提升，保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)優(yōu)化健全。保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平明顯提高，標(biāo)準(zhǔn)化普及推廣效果良好，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施成效顯著。保險(xiǎn)從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和素養(yǎng)顯著提升。保險(xiǎn)領(lǐng)域參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)能力增強(qiáng)，支撐保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。具體目標(biāo)包括：

1.保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系更加優(yōu)化健全。建立結(jié)構(gòu)清晰、覆蓋全面、效用突出的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系動(dòng)態(tài)優(yōu)化的工作模式。保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制進(jìn)一步完善。政府和市場(chǎng)并重的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)供給體系完全建立，形成覆蓋保險(xiǎn)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組和專家隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)需求和供給的良性互動(dòng)。

2.保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)供給進(jìn)一步加大。在保險(xiǎn)業(yè)核心業(yè)務(wù)、重要服務(wù)和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域加大標(biāo)準(zhǔn)制定力度，保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性顯著提升，強(qiáng)化保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)法律法規(guī)的銜接支持。

3.保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用成效更加顯著。推動(dòng)建設(shè)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范機(jī)構(gòu)，積極培育保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，一批標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的典型經(jīng)驗(yàn)得到總結(jié)和推廣。

4.保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)顯著增強(qiáng)。加強(qiáng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣，建立保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)一批保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化專家，保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)、做標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)顯著增強(qiáng)。

5.保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化國際交流與合作深化推進(jìn)。保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化國際交流渠道進(jìn)一步拓展，國內(nèi)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)與國際規(guī)則和國際標(biāo)準(zhǔn)銜接更加緊密。

三、標(biāo)準(zhǔn)化助力保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

（六）推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極支持農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面、增品、提標(biāo)，動(dòng)態(tài)開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)需求調(diào)查和項(xiàng)目規(guī)劃，規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)流程，針對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在承保、理賠等環(huán)節(jié)與自然資源密切相關(guān)的特點(diǎn)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、遙感、北斗導(dǎo)航、無人機(jī)等技術(shù)應(yīng)用，制定相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)效。

（七）促進(jìn)科技保險(xiǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)供給

加強(qiáng)科技保險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)研究，促進(jìn)科技、專利和保險(xiǎn)的銜接，助力保險(xiǎn)支持戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)和科技標(biāo)準(zhǔn)的銜接，以標(biāo)準(zhǔn)化為科技保險(xiǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、損失估量等領(lǐng)域提供參考，支持高水平科技自立自強(qiáng)。

（八）加快完善綠色保險(xiǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

助力保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)，支持保險(xiǎn)業(yè)探索開發(fā)環(huán)境氣候領(lǐng)域等創(chuàng)新性綠色保險(xiǎn)產(chǎn)品，加快研究服務(wù)新能源發(fā)展、綠色低碳技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、生物多樣性保護(hù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綠色保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效銜接各類環(huán)境權(quán)益市場(chǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。探索綠色保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)資金綠色運(yùn)用、綠色保險(xiǎn)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，更好推動(dòng)完善我國綠色金融標(biāo)準(zhǔn)體系。

（九）加快保險(xiǎn)資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

制定保險(xiǎn)資管產(chǎn)品的要素標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)等各類行業(yè)資管業(yè)務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。夯實(shí)保險(xiǎn)資管數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、信息披露等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)籌建立保險(xiǎn)資管統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)資管標(biāo)準(zhǔn)人才隊(duì)伍，強(qiáng)化保險(xiǎn)資管標(biāo)準(zhǔn)化能力。

四、標(biāo)準(zhǔn)化支持保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)民生

（十）加強(qiáng)養(yǎng)老和健康保險(xiǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

支持養(yǎng)老保險(xiǎn)第三支柱建設(shè)，制定養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開發(fā)滿足消費(fèi)者需求的多樣化養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)共用的與醫(yī)療、疾病、意外相關(guān)的分類、代碼、術(shù)語、數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)，支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為人民群眾提供覆蓋全生命周期的、滿足不同收入群體需要的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。推動(dòng)健康管理、長期護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)保險(xiǎn)和民政養(yǎng)老制度的有效銜接。推動(dòng)制定商業(yè)保險(xiǎn)與醫(yī)療、社保部門的數(shù)據(jù)共享和交換標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)普惠型保險(xiǎn)的健康發(fā)展。

（十一）推動(dòng)責(zé)任保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

積極開展責(zé)任保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在污染治理、安全生產(chǎn)、校園安全、醫(yī)療糾紛、建筑質(zhì)量以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件等領(lǐng)域發(fā)揮輔助社會(huì)治理的作用，與環(huán)境、衛(wèi)生、教育、應(yīng)急等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化組織加強(qiáng)協(xié)作，加強(qiáng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)動(dòng)。

（十二）加強(qiáng)巨災(zāi)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

制定巨災(zāi)分類和巨災(zāi)保險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)范，推進(jìn)共保體、政保合作、巨災(zāi)債券等巨災(zāi)保險(xiǎn)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，統(tǒng)籌制定巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任累積管理和單一標(biāo)的責(zé)任累積管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)再保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)間的服務(wù)水平，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，提升應(yīng)對(duì)巨災(zāi)的社會(huì)保障能力。

五、標(biāo)準(zhǔn)化提升保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

（十三）加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管支持能力建設(shè)

以深入推進(jìn)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和防范化解保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為主線，統(tǒng)籌研究加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，完善保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)體系建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)字監(jiān)管、智慧監(jiān)管能力建設(shè)，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管智能化水平持續(xù)提升。

（十四）推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

開展保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系研究，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理術(shù)語、數(shù)據(jù)、指標(biāo)、分類等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐和國際標(biāo)準(zhǔn)，提煉探索行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理通用參考框架，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理流程，加強(qiáng)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ凸蚕�，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升。

（十五）加強(qiáng)保險(xiǎn)反欺詐標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

制定針對(duì)不同欺詐手段的檢測(cè)技術(shù)規(guī)范，增強(qiáng)快速檢測(cè)能力，減少欺詐造成的損失。制定反欺詐模型描述規(guī)范，促進(jìn)反欺詐模型在行業(yè)共享使用、共同訓(xùn)練，提升模型的精準(zhǔn)性和智能性，增強(qiáng)欺詐識(shí)別能力。促進(jìn)行業(yè)對(duì)欺詐事件相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的積累、共享，增強(qiáng)行業(yè)欺詐預(yù)警及響應(yīng)能力，遏制組團(tuán)騙保、惡意退保等欺詐行為。

（十六）加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

研究覆蓋事前事中事后的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)體系。配合互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯、“雙錄”等監(jiān)管要求，制定細(xì)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，保障政策執(zhí)行的規(guī)范性和一致性。制定保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)服務(wù)行為，提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。制定保險(xiǎn)消費(fèi)投訴標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作程序。圍繞保險(xiǎn)消費(fèi)者教育制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)消費(fèi)者了解保險(xiǎn)知識(shí)，樹立正確保險(xiǎn)意識(shí)，科學(xué)理性選擇保險(xiǎn)。

六、標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

（十七）加大保險(xiǎn)科技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)供給

在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)供給，在大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務(wù)、區(qū)塊鏈、下一代互聯(lián)網(wǎng)、智慧健康、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域制定相關(guān)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)凝聚行業(yè)共識(shí)、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范引領(lǐng)保險(xiǎn)科技創(chuàng)新。加強(qiáng)跨行業(yè)生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)在依法合規(guī)的前提下與第三方合作機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)合作，發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)。同步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全及個(gè)人隱私保護(hù)領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，兼顧發(fā)展和安全。推動(dòng)信息科技基礎(chǔ)能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

（十八）推動(dòng)保險(xiǎn)中介行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作

研究制定保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息交互標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)中介業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，規(guī)范保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)信息交互。推動(dòng)金融領(lǐng)域各類機(jī)構(gòu)、人員、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在保險(xiǎn)中介行業(yè)落地應(yīng)用、規(guī)范實(shí)施。

（十九）加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)單證中的術(shù)語、表述和格式，擴(kuò)展保險(xiǎn)單證電子化標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范客戶數(shù)據(jù)定義和格式。研究制定保險(xiǎn)投保、核保、理賠、服務(wù)等重要業(yè)務(wù)流程規(guī)范及流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。制定保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，拓展保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù)和信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)數(shù)據(jù)的安全保護(hù)和交流共享。

七、優(yōu)化保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制

（二十）加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織建設(shè)

優(yōu)化保險(xiǎn)分委會(huì)構(gòu)成，加強(qiáng)保險(xiǎn)分委會(huì)秘書處建設(shè)，提高工作能力和運(yùn)行效率。建立專項(xiàng)工作組，提升標(biāo)準(zhǔn)制定效率，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定的專業(yè)性，加大標(biāo)準(zhǔn)供給能力。建立保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍以及保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)�。不斷完善保險(xiǎn)分委會(huì)信息平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息交換與資源共享，推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開，全面提升保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)能力。

（二十一）完善保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制

修訂完善《保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》，優(yōu)化保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)制定修訂全周期流程，提升標(biāo)準(zhǔn)制修訂和審批效率，提升標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。建立保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督評(píng)估體系，建立標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，制定保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)估工作細(xì)則，組織對(duì)重要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況追溯、監(jiān)督和糾錯(cuò)，開展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)估，建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的互動(dòng)反饋機(jī)制。

（二十二）推動(dòng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善

充分考慮行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)新方向，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)布局，逐步形成政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。不斷提高保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)間的協(xié)調(diào)性，提高與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的銜接度，加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法律法規(guī)的協(xié)調(diào)配套。加大團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定力度，鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、具有競(jìng)爭力的企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（二十三）推動(dòng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施

加大保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)宣貫力度，重要標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后編制實(shí)施方案和釋義，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等平臺(tái)，開展多層次、多角度的宣傳、培訓(xùn)、研討和解讀，推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開。對(duì)涉及行業(yè)公共利益、關(guān)系消費(fèi)者權(quán)益的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過政策引導(dǎo)、示范試點(diǎn)、實(shí)施效果評(píng)估、監(jiān)督糾錯(cuò)等方式，積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落地。增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)監(jiān)管的支持能力，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與行業(yè)監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織作用，利用行業(yè)自律等手段，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主體作用，鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，建立完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，大力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度落實(shí)。

（二十四）夯實(shí)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化理論和工作基礎(chǔ)

深入開展標(biāo)準(zhǔn)化理論與應(yīng)用研究，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化科研課題的組織實(shí)施，從制度環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)行規(guī)律、實(shí)施模式、作用機(jī)理、組成要素、質(zhì)量評(píng)估等方面，開展保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)理論和通用方法研究。鼓勵(lì)有條件的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理部門，促進(jìn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)研究、標(biāo)準(zhǔn)制定、應(yīng)用實(shí)施的協(xié)調(diào)互動(dòng)。引導(dǎo)鼓勵(lì)科研院所和專業(yè)人員參與保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化研究和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

（二十五）持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)國際化

研究制定我國保險(xiǎn)業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、政策和策略，確定參與的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)方向和可行路徑。在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等我國優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域、再保險(xiǎn)等跨國業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極研究將我國標(biāo)準(zhǔn)上升為國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)的可能性。加強(qiáng)國際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤研究，積極參與保險(xiǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化國際交流合作。

八、保障措施

（二十六）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中的技術(shù)支撐作用，將保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作置于優(yōu)先發(fā)展的位置。健全工作制度，制定加快推進(jìn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的政策措施，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署、定期檢查、及時(shí)通報(bào)的工作機(jī)制，切實(shí)提高保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織保障水平。

（二十七）加強(qiáng)資源保障

推動(dòng)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)資源保障力度，強(qiáng)化保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)資源保障，配備標(biāo)準(zhǔn)化專兼職工作人員，加大對(duì)規(guī)劃落實(shí)的經(jīng)費(fèi)投入，重點(diǎn)支持工作機(jī)制創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)等內(nèi)容。

（二十八）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

加大標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)力度，提高保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和能力水平。完善保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)交流，研發(fā)設(shè)置保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化課程，推廣普及保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。

（二十九）加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)估

完善規(guī)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行有效監(jiān)督，做好實(shí)施情況的跟蹤、評(píng)估和反饋工作，確保規(guī)劃各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成。培育標(biāo)準(zhǔn)化示范單位和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得顯著成績的機(jī)構(gòu)和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。