作為市場營銷工具的垃圾郵件已經(jīng)成為散布惡意軟件（惡意程式和犯罪軟件）和實施欺詐行為的平臺，發(fā)送數(shù)量巨大的非應(yīng)邀電子郵件使犯罪分子接觸到數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶。垃圾郵件之前主要被認(rèn)為是一個麻煩事，但現(xiàn)在垃圾信息代表了真正的威脅。它不僅降低了用戶的工作效率，而且影響了用戶和組織機構(gòu)直接或間接的花費。
更糟糕的是，通過超載的郵件服務(wù)器和完整的用戶郵箱，垃圾郵件像電子郵件般進(jìn)行爆炸性襲擊，這導(dǎo)致了很大的麻煩。
垃圾郵件會導(dǎo)致病毒、木馬、間諜軟件和網(wǎng)絡(luò)釣魚的傳播，以及計算機的感染。在某些情況下，這些系統(tǒng)會變成“僵尸計算機”（網(wǎng)絡(luò)機器人），其中的一部分會由第三方遠(yuǎn)程控制。它們可以被激活，并且能夠發(fā)送垃圾郵件浪潮，開始釣魚攻擊或網(wǎng)絡(luò)攻擊，例如DOS攻擊和感染其他系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)釣魚是指利用郵件程序來欺騙和誘導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶泄露敏感信息，然后可以利用這些信息進(jìn)行欺詐或貪污犯罪的攻擊（圖8.5）。一般來說，黑客通過使用偽造的電子郵件，讓用戶看起來仿佛他們來自一個真正的機構(gòu)（如郵局、銀行或在線服務(wù)站點），它和用戶之間可能會有往來或者有商業(yè)關(guān)系。攻擊者還可以使用電話、即時消息(IM)和手機短信，他們甚至可能直接接近受害者。最常見的誘騙是一封電子郵件，說出于安全原因要求用戶更新他的賬戶或更改其密碼。
示例——偽造電子郵件
某銀行的客戶收到一個欺騙性的偽造電子郵件解釋說，該行執(zhí)行升級，他們必須確認(rèn)自己的賬戶信息。讓客戶隨后按要求點擊，指示他們到一個偽造的網(wǎng)站鏈接。該方案幾種不同的存在，都是基于一個欺騙性的電子郵件誘使銀行客戶到冒牌網(wǎng)站執(zhí)行操作。
垃圾郵件是用來吸引潛在網(wǎng)絡(luò)釣魚受害者數(shù)量最大的主要工具。釣魚者可以使用包含大量電子郵件地址的垃圾郵件發(fā)送者的數(shù)據(jù)庫，給受害者發(fā)送大量看起來盡可能合法（用戶非常熟悉的電子郵件標(biāo)志和顏色）的請求。網(wǎng)絡(luò)釣魚者利用“僵尸網(wǎng)絡(luò)”，以便同時推出大量的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。
示例——網(wǎng)絡(luò)釣魚
黑客模仿某銀行的網(wǎng)站建立一個釣魚網(wǎng)站，并發(fā)送電子郵件給銀行客戶警告他們?nèi)绻桓聜�人信息，他們的銀行賬戶即將關(guān)閉，引誘受害者到假冒網(wǎng)站并輸入自己的賬號和密碼。黑客為了確保發(fā)送的詐騙郵件的地址看起來合法，所設(shè)計的網(wǎng)站鏈接會近似于真實的網(wǎng)站鏈接，以使它們看起來盡可能真實。
使用即時消息作為傳播載體的惡意軟件正在崛起。釣魚攻擊是非常陰險的，因為“誘惑信息”的網(wǎng)絡(luò)釣魚者送到受害者時顯示的發(fā)送者是受害者的聯(lián)系人列表中的某人。比起來自某機構(gòu)的電子郵件，被害人不太可能懷疑來自一個朋友的即時消息。
以一個真實的案例為例
黑客針對納稅人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。他向用戶發(fā)送一個虛假的電子郵件聲稱來自國家稅務(wù)機關(guān)。該詐騙郵件聲稱，收件人可能提交了一份不完整的納稅申報或者沒有完成申報書，要求其點擊提供的鏈接以糾正錯誤。該假網(wǎng)站隱藏了惡意代碼，只要用戶一打開該網(wǎng)站，木馬便會植入該用戶的計算機上。
網(wǎng)絡(luò)犯罪分子知道，組織和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商會使用反垃圾郵件檢測軟件，并采取預(yù)防性安全措施，如阻止某些IP地址。這些犯罪分子不斷調(diào)整并創(chuàng)造新的方法躲避檢測工具。由于網(wǎng)絡(luò)釣魚和電子郵件欺騙，私立企業(yè)和公共部門正在開展一系列宣傳活動，例如反網(wǎng)絡(luò)釣魚工作組(APWG)，這是一個專注于消除欺詐和身份盜竊而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的全球性行業(yè)執(zhí)法協(xié)會。
魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊比引誘釣魚更具有針對性：攻擊者收集或竊取內(nèi)部信息，以增加合法性的感覺。這已經(jīng)引起了越來越多的被稱為語音網(wǎng)絡(luò)釣魚的新趨勢。語音網(wǎng)絡(luò)釣魚是一個包括IP語音(VoIP)的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊�！罢Z音網(wǎng)絡(luò)釣魚”犯罪分子一封包含通過VoIP技術(shù)獲得的電話號碼的電子郵件。該郵件聲稱來自合法的來源，并要求收件人撥打該號碼�？偠灾艘笫芎θ送ㄟ^VoIP號碼，而不是通過點擊一個鏈接來實現(xiàn)詐騙，它與任何其他的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊一樣。受害人撥打號碼后，攻擊者便要求受害人直接通過電話提供個人信息。很多攻擊者喜歡將這種方法用于虛假網(wǎng)站或惡意軟件。
網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊可以分為以下幾類：
· 依賴于詐騙短信欺騙攻擊；
· 惡意軟件攻擊；
· 基于DNS的攻擊——依賴于主機名稱查找的改動，將用戶重定向到一個欺詐服務(wù)器；
· 內(nèi)容注入攻擊。
欺騙網(wǎng)絡(luò)釣魚是最常見的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。具有欺騙性的釣魚攻擊者通過欺騙使用SMTP(常見的郵件服務(wù)器協(xié)議)已知漏洞的源電子郵件來冒充發(fā)件人。欺騙性的電子郵件將始終要求用戶以解決某個問題為由而點擊一個鏈接，并且快速又安全。為了增加用戶認(rèn)為該消息的真實性，攻擊者可以使用以下各種技術(shù)：(l)使用IP地址（數(shù)字地址）而不是使用假冒網(wǎng)站的域名；(2)輕微的改變URL地址，并注冊類似于DNS域的域來使用；(3)使用基于HTML的電子郵件來掩蓋網(wǎng)站的URL地址。
使用惡意軟件的網(wǎng)絡(luò)釣魚變得越來越普遍，這些攻擊依賴于社會工程學(xué)：他們誘使用戶打開電子郵件附件或下載含有惡意軟件的有趣軟件。這些攻擊也依賴于技術(shù)漏洞，該漏洞使惡意軟件利用安全漏洞來進(jìn)行自身傳播。
基于DNS的網(wǎng)絡(luò)釣魚是另外一種越來越普遍的方法。這些攻擊吸引用戶到包含惡意軟件的網(wǎng)站。該惡意軟件主要包括：
· 特洛伊木馬和鍵盤記錄器（能夠通過擊鍵記錄收集權(quán)限憑證）；
· 屏幕記錄器（能夠檢測計算機上的屏幕截圖）。
· 重定向器。
一旦該軟件被安裝在計算機上，重定向器就會引誘受害者到另外一個位置。同時該惡意軟件會安裝一個惡意的瀏覽器輔助對象來控制Web瀏覽器和HTTP流量并重定向到非法網(wǎng)站。
惡意軟件也可用于操作：
· 用于維護DNS地址和IP地址之間的映射的主機文件；
· 目標(biāo)PC上其他特定的DNS信息。一旦惡意軟件插入一個偽造的DNS服務(wù)器，用戶便不會注意web瀏覽器已經(jīng)被連接到一個假冒不合法的網(wǎng)站。
更先進(jìn)的基于DNS的攻擊被稱為域欺騙。它借由查找過程中損害域名的完整性入侵DNS(Domain Name Server)的方式，將使用者導(dǎo)引到偽造的網(wǎng)站上，因此又稱為DNS下毒。它通過對關(guān)鍵域名插入一段偽造的IP地址實現(xiàn)這一點。域欺騙不會依賴于社會工程引誘受害者訪問假冒網(wǎng)站。對配置錯誤的合法DNS服務(wù)器和私人維護的DNS服務(wù)器來說，DNS欺騙是一種真正的威脅。
內(nèi)容注入網(wǎng)絡(luò)釣魚是將代碼插入到一個合法的網(wǎng)站。一旦黑客插入了代碼，他既可以使用惡意軟件將受害者重定向到意想不到的網(wǎng)站，又可以在受害者的計算機上安裝惡意軟件。由于網(wǎng)站服務(wù)器存在漏洞，黑客往往可以通過跨站點腳本漏洞，注入惡意內(nèi)容到網(wǎng)站，這樣惡意內(nèi)容就變成存儲在合法的網(wǎng)站上的一部分?jǐn)?shù)據(jù)。
摘自：《網(wǎng)絡(luò)的力量:網(wǎng)絡(luò)空間中的犯罪、沖突與安全》P142-147頁，北大出版社2018年3月出版。內(nèi)容簡介：絕大多數(shù)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的書籍由國內(nèi)安全專家或政治學(xué)專家撰寫，并很少涉及針對網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)恐怖主義。網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭和網(wǎng)絡(luò)安全的完整和廣泛的解決方案。本書為一些非政治、無黨派和無政府的核心網(wǎng)絡(luò)安全問題提供了解決方案，對相關(guān)領(lǐng)域若干網(wǎng)絡(luò)危機案例，從平民和軍事角度進(jìn)行高度總結(jié)，并展示解決方案。從交叉學(xué)科的角度解釋基本原理，揭示了信息和通信技術(shù)在使用中，或者說濫用中，引起的社會、經(jīng)濟、政治、軍事和技術(shù)問題。本書的目的并不是為了煽動讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪。它的作用是為了提醒社會公民們應(yīng)該做好準(zhǔn)備防御網(wǎng)絡(luò)攻擊和加強對網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅的認(rèn)識。
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